績效管理是指為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，通過管理人員和員工持續(xù)地溝通，經(jīng)過績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)的不斷循環(huán)，不斷地改善員工的績效，進而提高整個企業(yè)績效的管理過程。績效管理四個階段缺一不可，績...[閱讀全文]
一、設(shè)計原則1. 業(yè)務(wù)員績效評價，既要看結(jié)果，又要看過程，還要看代價(成本)。任何一方均不可偏廢。2. 營銷結(jié)果與營銷過程之間的關(guān)系是“相互否決”的關(guān)系。只做表面文章，過程好看但沒有實際績效，這樣的過程是無效過程。只講營...[閱讀全文]
許多企業(yè)擁有多種業(yè)務(wù)單元，如何對這些不同的業(yè)務(wù)單元進行績效考核，一直是一個難題。在咨詢實踐中我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)對各種業(yè)務(wù)單元采取的是統(tǒng)一的考核方式。即要么全部實行較為寬松的承包考核，要么全部實行嚴格的全過程...[閱讀全文]
企業(yè)在做績效考核的時候，遇到的“真正的問題”，是什么?市面上的培訓(xùn)和文章反映了大多數(shù)人對這個問題的看法：企業(yè)缺乏對績效考核的工具的了解和掌握。翻翻各個HR網(wǎng)站上有關(guān)績效考核的文章，就可以看得出來。然而，事實真是如...[閱讀全文]
績效管理并不是一個新興的概念，例如，由人事部門負責的員工行為績效考核，就在企業(yè)普遍應(yīng)用。雖然如此，但是分析企業(yè)的管理弱項，就會發(fā)現(xiàn)，績效管理往往是企業(yè)最弱的“短板”。在這些企業(yè)中，績效管理僅僅被視為一種專業(yè)的人力...[閱讀全文]
讀過很多公司的績效考核方案，里面有很多復(fù)雜考核項目和計算公式，覺得很難讀懂，也很難計算出員工的績效，在企業(yè)內(nèi)非成立一個功能很強的考核部門不能做到績效考核。我們是起步發(fā)展的民營企業(yè)，實施績效的目的本來就是為了...[閱讀全文]
提及企業(yè)管理話題，“績效考核”一詞是出現(xiàn)頻率最高的。很多企業(yè)寄希望通過績效考核提高企業(yè)經(jīng)營績效，然而大多企業(yè)在績效考核實施過程中走了很多彎路，也有很多企業(yè)考核工作中途流產(chǎn)，由此有些企業(yè)開始懷疑績效考核的作用，...[閱讀全文]
績效考核作為人力資源管理的工具和方法，其對于企業(yè)管理的重要性已為廣大的管理者所認同，相當一批企業(yè)在這方面投入了較大的精力。但遺憾的是，真正通過績效考核達到預(yù)期目的的企業(yè)卻非常少，大多數(shù)企業(yè)最后不是流于形式，...[閱讀全文]
曾有報道說，幾位管理學(xué)教授對規(guī)模中等但經(jīng)營成果一般的企業(yè)進行員工素質(zhì)與企業(yè)績效關(guān)系方面的研究，發(fā)現(xiàn)這些公司的員工在平時的工作中，只發(fā)揮了平均不到15%的潛力。這一結(jié)果可能會讓企業(yè)的老板覺得很冤枉，為什么我支付...[閱讀全文]
“企業(yè)管理=人力資源管理”，“人力資源管理=績效管理”這是世界通訊業(yè)巨頭摩托羅拉對績效管理的定位與表述，企業(yè)對績效管理的關(guān)注度從中可見一斑。但同時績效管理卻是企業(yè)界共識的“軟肋”，無論是身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家，還是精干高...[閱讀全文]
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