人力資源管理

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[管理故事]順豐21萬員工的管理秘訣

王衛(wèi)謙和低調(diào)，他自己介紹17歲離開學校，做過搬運工清潔工，23歲創(chuàng)辦順豐，今年20歲的順豐已有21萬員工，年收入快遞部分就有200多億，順豐航空件的數(shù)量占國內(nèi)貨物空運量的17%.這么漂亮的數(shù)字面前，王衛(wèi)只是淡淡一句“運氣還好...[閱讀全文]

[管理故事]“80后”員工，我該拿你怎么辦

引子：清云美容院的老板張女士最近有點煩，原因來自于她剛招聘的店長。這位店長非常優(yōu)秀，剛一來就提出了很多有助于美容院業(yè)績增長的建議，深得她喜愛。可就因為張女士批評了店長幾句，說她制定的療程中項目有點少，不合理，此...[閱讀全文]

[管理故事]給員工多發(fā)點“精神福利”

如今，員工們除了對工薪等物質(zhì)條件有一定要求外，還都提到要找“工作起來高興”、“有企業(yè)文化”的品位。相較于以往注重單純的工薪待遇等物質(zhì)條件，越來越多的企業(yè)和員工開始重視起企業(yè)提供的精神文化待遇。注重為員工提供豐厚...[閱讀全文]

[管理故事]壓力管理與陽光心態(tài)

壓力管理與陽光心態(tài)：保持陽光心態(tài)做好壓力調(diào)整，做壓力管理者。企業(yè)的各級管理者，尤其是中高級管理者，感受到壓力之后，往往不自覺地把自己內(nèi)心的壓力傳染給被管理者，使他們也感染上壓力。當被管理者成為壓力“攜帶”者，他們...[閱讀全文]

[管理故事]HR如何增強新員工的企業(yè)滿意度

新員工對企業(yè)滿意度如何，直接關系到新員工的流失率，對企業(yè)的滿意度高，則流失率就低，反之則高。然而影響新員工滿意度的因素多種多樣，不同員工之間還有不同。這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通，真實了解...[閱讀全文]

[管理故事]用“正能量”提升員工幸福度

時下，“正能量”是一個頗具人氣的詞匯，我個人十分贊同“正能量”的傳播。我是一個對“氣場”比較敏感的人，在走訪一個企業(yè)或與某人交談時，我能強烈的感受到這個組織或個人周邊圍繞的能量。有時，我們走進一家公司，能夠強烈的感...[閱讀全文]

[管理故事]你的員工有多忠誠

如果忠誠是指對某種目標、理想、傳統(tǒng)、機構或是產(chǎn)品的忠實擁護，那么當下的工作場所正面臨著一場忠誠危機。讓我們來看看最近的一些研究結(jié)果：Metlife三月份發(fā)布第十次年度員工福利、趨勢和態(tài)度調(diào)查報告顯示，員工的忠誠度處于...[閱讀全文]

[管理故事]如何巧妙處理員工關系

牛津管理評論訊常言說：好花須有綠葉扶，好漢須有朋友幫。領導者善于處理好與下屬的關系，從而贏得他們的衷心擁護和全力支持，使上下精誠團結(jié)，通力合作，是取得領導績效的關鍵，更是一名領導者升職的基矗美國克萊斯勒汽車公...[閱讀全文]

[管理故事]員工忠誠的價值

員工忠誠度是人力資源管理的一個課題，但和一些中小企業(yè)老板談到此話題時，他們竟哂笑：現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，和員工是雇傭關系，企業(yè)條件好、掙錢多，他就在你這里干。一旦他覺得不合適了，拔腿就走，離職后不到處罵你就不錯了，有什...[閱讀全文]

[管理故事]員工激勵：多點非物質(zhì)獎勵會更好

談到激勵，大家首先想到的是，金錢激勵。當然，金錢激勵，在很多時候是非常有效的激勵方法，尤其在我們這樣一個經(jīng)濟發(fā)展水平還不高的國家，但盡管如此，筆者還是覺得非物質(zhì)激勵也不應被拋在一邊。而下面這樣的情況在國內(nèi)的企業(yè)...[閱讀全文]

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