?主要職責:
1.處理購買后用戶的訂單問題
2.及時跟進客戶售后問題,保障個人和團隊目標的達成
3.站在用戶角度去幫用戶解決問題
4.熟悉電腦打字,盲打,速度快,此項硬性要求
崗位要求:
1.脾氣好,細心、有耐心!
2.有責任心、上進心,理解能力強、反應力快、有較強的學習能力和具備良好的團隊合作精神
3.熟悉Excel等辦公軟件
4.可接受無經驗
福利待遇:
1.上班時間8:30-17:30
2.提供餐補,不定時下午茶,不定時團建
3.傳統佳節派發節日禮品
晉升制度:
客服專員--客服組長--客服主管--項目負責人