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客服主管

7000~10000部門不限|1人|全職

飯補或工作餐

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職位描述

售前客服主管

工作職責：

1、負責售前客服團隊的管理工作，解決出現的問題，給予客服、文員的工作指導、支持;

2、負責售前客服團隊的工作流程梳理和技能培訓，不斷提升團隊專業技能和服務水平;

3、負責店鋪客服數據的收集、統計、分析，優化提升客服團隊的工作質量

4、與其他部門主管緊密合作，協商反饋問題及時落實解決。

任職要求:

1、具備豐富的衛浴電商客服管理經驗，熟悉京東、天貓、抖音等主流平臺規則；

2、熟練使用辦公軟件，具備數據分析、流程梳理、培訓與跨部門溝通能力；

3、具備責任心，良好的抗壓能力

提供月休、餐補、下午茶

聯系方式

聯系人：
陳小姐立即溝通: 在線 QQ：
未填寫QQ
聯系電話：
投簡歷后顯示，點擊查看: 傳真號碼：; 公司地址：
廣東省潮州市湘橋區北站西路（潮州市麗林絲服飾有限公司）入門正面三樓查看位置

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