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客服專員

3000~4000客服部|5人|全職

帶薪年假 年終獎 飯補或工作餐 公費培訓 標準工時 加班補助

職位描述

【崗位要求】

1.學歷不限，需熟練使用電腦；

2.性格開朗，工作耐心細致，具備較好的抗壓能力；

3.能較快適應新環境，有客服相關經驗優先，接受應屆生，公司提供培訓；

【崗位內容】

處理快遞問題咨詢，對接反饋客戶問題

出港客服：對接發件客戶的各項問題件，登記跟蹤處理結果反饋

進港客服：負責處理客訴，時效內解決客戶問題。

問題件客服：負責現場問題件處理，打單以及破損上報等工作。

工作時間：早班:8:00-17:00，晚班:13:00-21:00，月休三天(含節假日）（3-5天排一次班）

【薪酬待遇】

試用期（一個月）2800，

轉正后綜合收入3400-4000。

提供食宿，入職半年以上加100元/月工齡獎。

聯系方式

防騙提醒：招聘單位無權向求職者收取任何費用(如：押金、服裝費、保證金、體檢費、代刷淘寶信譽、成本費等費用。)

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