企業關注人力資源開發工作的原因就在于當前競爭的激烈。
而在當前激烈的競爭中，不少企業面臨著嚴峻的人員缺失，員工流動較大，造成企業競爭力下降。一定的人員流動率是經濟和社會發展的必然結果，但過度頻繁的流 動，無論對個人還是對企業而言都是一種資源浪費。特別是高層管理人員離職后投奔到原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。經濟學人 智庫(eiu)發表的一份報告指出，一半以上的公司高層預期：人才缺乏將很快影響到公司績效表現。60%的企業不滿其公司人才的發展狀況，認為現有的發展 速度無法滿足企業的重點業務需要。但事實上，只有5%的公司建立清晰的人才管理戰略，并有與之相匹配的實施與應用體系。
很多企業進行團隊建設的目的也是凝聚員工，提升企業影響力，然而效果并不很理想。面對這樣的現狀，企業如何做出戰略決策是一個至關重要的問題。
從企業實踐來看，主要有以下兩種方式：一是以企業內部高層管理者為主體建立戰略小組， 二是聘請外部咨詢公司提供戰略決策支持。企業一定要有一個大腦來指揮企業的戰略、研發、市場等，幫助企業決策的機構是必需的。這些年來，越來越多的企業開 始選擇調研公司介入企業的戰略規劃、流程再造、營銷品牌建設、人力資源管理提升等活動。
據國內權威機構調查表明，員工缺失或跳槽的主要原因在于對薪金待遇不滿，缺乏上升發展空間，缺乏對企業或者是企業文化的認同等。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網
針對以上問題，在競爭情報的應用下，分別對競爭對手和行業內人力資源管理調查分析。
了解競爭對手的人力資源水平、薪酬結構狀況、薪酬發展趨勢和變動 情況;了解行業的平均薪酬水平，掌握企業人才來源群體的整體薪酬福利水平和所需人才的價格行情。在對競爭對手的調研過程中，調研公司為企業提供指定的目標 對象進行深入細節的調查了解，包括詳細的人員構成、機構設置、各級別員工收入、績效考核、福利制度等，具體到目標企業的企業概況、組織架構、企業文化、管 理團隊、員工質素、薪酬體系、人力資源效用、人力薪酬綜合分析等各方面的深入調查。除此之外，對行業內人力資源管理卓越的幾家企業做深入調查分析，為企業 做調薪、人力資本投資和成本控制提供有效依據。信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網
企業借鑒競爭對手，與自身設置的薪酬福利、人力資源政策進行深入的對比分析，利用調研公司的調查報告結果協助自身制定出有針對性的薪酬改革方案以及行業內更有競爭力的人力資源政策，從而在人才競爭中占據更有利位置。
企業有了第三方調研公司的戰略決策支持，在整個人力資源管理上形成了一個系統的分析研究過程，并迅速制定出新的薪酬福利政策和人力資源戰略，不但降 低了人員流動，借鑒競爭對手考核制度，完善了自己的考核體系，而且新的富有吸引力和挑戰性新酬制度，吸引了優秀的人才加盟，為企業在同行業中奠定了良好的 人才基礎。
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