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如何建設(shè)對企業(yè)發(fā)展有積極意義的企業(yè)文化

發(fā)布時(shí)間:2015/10/24 3:13:08文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):7504次


  一、文化的意義和企業(yè)文化

  文化,就是文明教化,是相對武化而言的,是以相對文明的方式對他人進(jìn)行教育、引導(dǎo)、開導(dǎo),以達(dá)到改變和影響他人的目的。

  文化,改變和影響的是人的觀念和意識。人的觀念和意識,影響著人對待事物的心態(tài);而人的心態(tài)左右著人工作中的行為趨向和狀況;人工作中的行為趨向和狀況決定著行為的結(jié)果。文化,是通過對人的觀念意識的改變——心態(tài)的改變——行為趨向和狀況的改變,以達(dá)到對行為結(jié)果的改變。

  企業(yè)文化,就是企業(yè)以相對文明的方式,針對其內(nèi)部員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)、開導(dǎo),以達(dá)到提高員工素質(zhì)和修養(yǎng)的目的。

  任何企業(yè)都有它的文化。不論你是否意識到、有無刻意去建設(shè),從企業(yè)一出現(xiàn),它就在教化、影響和改變企業(yè)內(nèi)和進(jìn)入企業(yè)的人??梢哉f,每個企業(yè)的現(xiàn)有文化,都是企業(yè)經(jīng)過長時(shí)間的累積而形成的企業(yè)形象、規(guī)章制度、慣例、成員的言行舉止和行為習(xí)慣等等的總和。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.dcxycff.com_雄鷹標(biāo)志<;/span>

  二、企業(yè)文化建設(shè)的意義和適用對象

  企業(yè)文化的作用和影響是長久的,其效果是潛移默化、很不明顯的,常人一般是很難看到它的即時(shí)效果的。企業(yè)文化的工作做好了,將會使許多現(xiàn)在束縛管理人員手腳、耗費(fèi)企業(yè)內(nèi)部成員許多時(shí)間和精力的重大基礎(chǔ)問題,消弭于無形,達(dá)到“無為而治”、一勞永逸,只需要很少的維護(hù)成本的境地,其效益是難以用金錢來衡量的。如果企業(yè)要想上下齊心、長久穩(wěn)定地發(fā)展,應(yīng)對外部的競爭,企業(yè)文化建設(shè)就是一項(xiàng)非常重要、必不可少的基礎(chǔ)工程。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.dcxycff.com_雄鷹標(biāo)志

  “人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?!逼髽I(yè)文化建設(shè)工作,是只適宜于已無“近憂”的企業(yè)進(jìn)行。

  一家沒有前途、沒有前景構(gòu)想、做一單算一單的企業(yè),是沒有必要大張旗鼓、費(fèi)很大精力地去搞什么企業(yè)文化建設(shè)的,因?yàn)樗魈焓欠翊嬖诙疾恢?,搞企業(yè)文化建設(shè),就沒有多大意義了,只能是為他人作嫁衣。在這樣的公司,老板的文化,就是企業(yè)文化;老板要求怎樣,就得怎樣;受不了的話,走人。對于老板來說,主要是運(yùn)用手腕、心計(jì)、權(quán)術(shù)、感情、眼前利益等來籠絡(luò)人心。

  二三、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和核心流程

  企業(yè)文化建設(shè),實(shí)質(zhì)上是改善已有的企業(yè)文化,以形成新的、更好的、適應(yīng)未來需要的企業(yè)文化。是企業(yè)清除過去所形成的文化中不好、不利于以后發(fā)展的內(nèi)容的再煥生機(jī)的過程。

  在企業(yè)成長、發(fā)展的過程中,由于受各種因素和條件的限制,企業(yè)或多或少都會有一些不好的東西沉積下來。這些東西,當(dāng)初可能沒有認(rèn)識到它們的不良影響和副作用,或是由于特殊的原因,為了顧全大局而不得不做出妥協(xié),容許它們存在,以致于形成了慣例。這些東西,對當(dāng)時(shí)的企業(yè)來說,有的甚至還有積極的意義。

  當(dāng)時(shí),隨著企業(yè)的成長和發(fā)展,這些東西,已經(jīng)成為企業(yè)繼續(xù)成長和發(fā)展的阻礙,必須予以改變、清除和解決,否則,企業(yè)將逐漸走向衰弱、外強(qiáng)中干。

  比如說,某企業(yè)有個技術(shù)很全面、很能干,也很肯干,經(jīng)驗(yàn)又很豐富的老師傅、老功臣,為人也很好,很得人心和老板的信任,從企業(yè)成立之始,就在該企業(yè)做事,可以說企業(yè)原來生產(chǎn)中的各種事情,都難不倒他。但是,由于他的文化較低,只是憑經(jīng)驗(yàn)做事,對新技術(shù)新設(shè)備消化慢,難以掌握。如果新東西引進(jìn)成功后,他在企業(yè)中的權(quán)威地位就會受到挑戰(zhàn)。因此,每當(dāng)企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備時(shí),他都要說風(fēng)涼話,故意刁難,不肯真配合,甚至偷偷做手腳,阻止新東西的引進(jìn),給他上面的各層管理人員都增加了許多麻煩,給企業(yè)造成了許多人力和時(shí)間的浪費(fèi)。盡管這樣,誰都說不到他,因?yàn)樗龅亩加欣碛?。這類事情,只要他介入,就難以成功;他不介入,就很順利。處理他,不僅會影響使用原有設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行的生產(chǎn),而且還會給管理者樹立很大的對立面。——這可以說是企業(yè)文化建設(shè)要解決的問題中很典型的一個。

  因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),前提就是要明確:化什么?化成怎樣?為什么要化?

  企業(yè)文化建設(shè),不能照搬他人的模式,只能參考他人的模式。因?yàn)槊總€企業(yè)的情況不同,即起點(diǎn)不同,價(jià)值觀念不同,要達(dá)成的目標(biāo)也可能有差異,因此,文化建設(shè)的過程也就不一樣。

  首先需要清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,明確企業(yè)存在的弊病、缺陷和不足。在此基礎(chǔ)上,通過弊病、缺陷和不足的分析——原因(行為)分析——心態(tài)分析——觀念和意識分析,來確定觀念和意識層面的根本問題,再針對這些根本問題,采取措施,進(jìn)行教化。這樣一點(diǎn)一點(diǎn)、一步一步地,由點(diǎn)及線,由線及面,逐漸將企業(yè)文化系統(tǒng)建立起來。

  四、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

  人,尤其是中國人,普遍存在一種心理缺陷:只想聽贊美的好話,而不愿聽反映實(shí)際問題的實(shí)話。好像別人不說存在的弊病、缺陷和不足,弊病、缺陷和不足就不存在了。有兩句成語典故,非常形象地反映了這種心態(tài)和行為——“掩耳盜鈴”、“一葉障目”。

  進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),首先,老板和高層,認(rèn)識要統(tǒng)一,要能夠正視弊病、缺陷和不足,正確對待暴露出來的問題,而不要掩蓋問題,否則,企業(yè)文化建設(shè),就會缺乏明確的目標(biāo),而陷入盲目和流于形式。

  其次,要明確企業(yè)未來對人員的要求,以及未來發(fā)要求與人員現(xiàn)狀的差距。

  再次,要作為一個項(xiàng)目,由專人來進(jìn)行。要有長遠(yuǎn)的眼光和全局觀念,進(jìn)行整體規(guī)劃,有計(jì)劃地進(jìn)行。不能想到那就做到那,尤其不能為了如期出期刊而亂拉文章湊數(shù)。

  企業(yè)文化建設(shè),是一項(xiàng)非常繁雜、需要耐心、且很費(fèi)時(shí)間精力的工作,有很多事情需要做,尤其是先期的分析和設(shè)計(jì)工作,需要的人員雖然不多,但卻不是隨便抓幾個人就可以做得了的。它要求從事者對行為心理學(xué)有很深的研究和很豐富的實(shí)踐經(jīng)歷、親身體驗(yàn),光有行為心理學(xué)的理論知識也是難以勝任的。從傳統(tǒng)文化的角度來講,勝任這方面工作的人,需要有“知己知彼,將心比心”、善于理解他人的日常行事習(xí)性;能夠“知微見著”,從日常不起眼的小事情,看出潛伏的問題,將問題消滅在萌芽狀態(tài);能夠經(jīng)常站在別人的角度來看問題。一個狂妄浮躁、目空一切、過于自信、將這事看得很簡單的人,是做不好這工作的,就算他的筆桿子再好,再能干,也沒有用。他可能是瞎忙瞎做,而難以達(dá)成改善人的觀念和意識的效果。

  企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際工作內(nèi)容,主要就是琢磨如何改變?nèi)说挠^念和心態(tài),這很類似于以前國企的政治思想工作。其主要差別是:以前國企的政治思想工作,個別性強(qiáng),普遍性的東西東西很空洞、枯燥,多是處于被動的境地。而企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該是一項(xiàng)主動性很強(qiáng)、預(yù)防性、建設(shè)性的工作。以前真正用心做過一段時(shí)間基層政治思想工作的人,或做過調(diào)解糾紛之類工作的人,從事企業(yè)文化建設(shè)方面的工作,應(yīng)該說是具有比較好的基礎(chǔ)。

  五、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)特別的注意事項(xiàng)

  值得注意的是:企業(yè)文化最重要的不是企業(yè)的期刊雜志宣傳欄,而是期刊雜志宣傳欄等的內(nèi)容、內(nèi)涵。期刊雜志宣傳欄只是它的形,而不是它的質(zhì)。不要把企業(yè)文化建設(shè),演變成企業(yè)辦期刊雜志宣傳欄等外在形式,而不考慮所發(fā)的資料對閱讀者會有什么樣的心態(tài)影響,是否會產(chǎn)生負(fù)面影響,是否會有副作用,是否有利于企業(yè)文化的建設(shè)。

  當(dāng)然,期刊雜志宣傳欄等,是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、普及和推廣企業(yè)文化非常好的方式,但對于中小型企業(yè)來說,實(shí)在沒有必要,普及和推廣的方式有很多。

  我留意過不少企業(yè)招聘從事企業(yè)文化方面的人員,實(shí)質(zhì)上,它們所要的僅僅是從事文字編輯方面的人員,而不是真正從事企業(yè)文化研究的人員,不是要那些對問題能夠深入分析到觀念、意識層面,知道怎樣去影響、改變?nèi)擞^念和心態(tài)的人。它們所關(guān)注的只是你有沒有做過文字編輯工作,有沒有排過版。它們的企業(yè)文化,注重的是形,而不是質(zhì),多是裝門面的。它們的企業(yè)文化建設(shè),所要的是企業(yè)在外表上看起來冠冕堂皇,有期刊雜志宣傳欄,重視企業(yè)文化。至于這些期刊雜志宣傳欄能起的什么作用,起多大的作用,有無反作用,卻很模糊。建立這樣的企業(yè)文化,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對企業(yè)內(nèi)部的意義實(shí)在不大,只能是一時(shí)嘩眾取寵、?;F髽I(yè)外部的外行人罷了。

  一定意義上講,期刊雜志宣傳欄等有形的東西,只是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化表現(xiàn)的一些形式和工具,其本身的意義,只是讓人們能夠方便地接觸到企業(yè)文化。并不是企業(yè)文化。期刊雜志等的內(nèi)容——主張和觀念等,才是企業(yè)文化的有機(jī)部分。
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