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你的使命是幫助你的老板完成他或她的現(xiàn)實目標(biāo)。然而，這些目標(biāo)究竟是什么目標(biāo)？有的時候，答案簡潔明了。可有時，你不得不做一點更深層的挖掘，學(xué)點職場心理學(xué)。
1、確定老板的目標(biāo)
你的使命是幫助你的老板完成他或她的現(xiàn)實目標(biāo)。然而，這些目標(biāo)究竟是什么目標(biāo)？有的時候，答案簡潔明了。可有時，你不得不做一點更深層的挖掘，學(xué)點職場心理學(xué)。
里杰，一家紡織公司的銷售代表，對自己的銷售紀(jì)錄引為自豪。曾有幾次，他向他的老板莎羅解釋說，他如何如何賣力工作，勸說一位服裝制造商向公司訂貨。可是，莎羅只是點點頭，淡淡地表示贊同。
最后，里杰鼓起勇氣，面對著她，“我們的業(yè)務(wù)是銷售紡織品，不是嗎？”他問道，“難道您不喜歡我的客戶？”
莎羅和他的態(tài)度一樣，直視著他，答道：“里杰，你把精力放在一個小小的制造商身上，可他耗費了我們太大的精力。請把注意力盯在一次可訂3000碼貨物的大客戶身上！”信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
里杰得到信息后，他把手中較小的客戶移交給一位經(jīng)紀(jì)人。雖然他只收到少量的傭金，但更重要的是：他正在幫助莎羅實現(xiàn)他的目標(biāo)找到主要客戶。
2、支持你的老板信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
你可以多種方式表達對老板的忠誠，但不是拍馬屁。
雷姆賽，國際市場副總裁的一位助理，接到了一項緊急任務(wù)：根據(jù)老板的筆記，準(zhǔn)備hr369.com好業(yè)務(wù)進展曲線圖表。起草圖表時，他注意到老板寫道：“美元堅挺，則出口就會增加”。雷姆賽明白，事實恰恰相反。于是，便通報老板，告知已經(jīng)糾正了這一錯誤。
老板感謝雷姆賽及時發(fā)覺了他的疏忽。當(dāng)?shù)诙煜蛏铣蕡笪闯鼋z毫弊漏后，老板對雷姆賽做出的努力再次道謝。
3、幫助你的老板獲得成功
人們在追求自己的目標(biāo)時，很容易忘卻最初原因：老板認為你能為他或她的成功盡心盡力，做出貢獻。
貝絲，一位負責(zé)家用電器連鎖店的副經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)了這一法則的價值所在。她和她的老板莫尼克都贊成：如果擴大連鎖店的經(jīng)營規(guī)模，生意便可擴大兩倍。但，莫尼克還有些猶疑不定，因為她難以確定經(jīng)營管理的前景，即：規(guī)模擴大能否帶來適當(dāng)?shù)幕貓蟆Ｏ乱淮蔚貐^(qū)會議上，一位辦事處高級官員詢問貝絲對于工作進展的態(tài)度，“工作開展得不錯，連鎖店生意興旺，”她答道，“我喜歡莫尼克的工作作風(fēng)。多數(shù)經(jīng)理們也許常常抱怨不能把所有的商品和用戶塞進如此狹小的空間。而我們，上周幾乎是把電視機直接從運貨車上賣掉的。如果有更大的地方，那些顧客也許還會有許多人光顧更多的商品。我們是在現(xiàn)有的條件下全力以赴進行工作的。”
幾周之內(nèi)，莫尼克的連鎖店計劃又增加了一間側(cè)廳。正如預(yù)計的那樣，銷售量迅速增長。莫尼克對貝絲的杰出業(yè)績給予了高度評價。
4、解決問題
取得成功的一個重要方式是幫助老板解決難題。
卡爾是某學(xué)院的部門助理他的老板羅格負責(zé)管理學(xué)生和教職員工。極其糟糕的簽到系統(tǒng)使學(xué)生們常常因還未上課就被記名，許多班級擁擠不堪，而另一些班級卻又太小，面臨被注銷的危險。想象羅格已承受著改進系統(tǒng)的學(xué)生壓力，卡爾自告奮勇組織攻關(guān)，負責(zé)開發(fā)一個新的體系。老板高興地同意了他的意見，于是這個攻關(guān)小組開發(fā)出一個大有改進的系統(tǒng)。之后的一次組織機構(gòu)改組中，羅格升任了主任，隨即，卡爾被提升為副主任。對其開發(fā)并成功地完成的這系統(tǒng)，羅格給予了高度贊揚。
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