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讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧：“多樣性”這個(gè)詞一定會(huì)讓人想起另外一個(gè)說(shuō)法——“差異”。這顯然是真的，但更具體地說(shuō)，多樣性同我們?nèi)绾巫鹬乇舜说膬r(jià)值觀以及貢獻(xiàn)，即 便我們都有著不同的背景、種族、性傾向和個(gè)性。但是，在職場(chǎng)上，為了更有效地完成各種目標(biāo)，在與同事之間的共同語(yǔ)言上多花點(diǎn)力氣還是非常值得的。
尋找共同語(yǔ)言，這件事聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，但事實(shí)上要比你想象得難得多。畢竟，首先注意有所差異的地方是人類的天性，比如別人的膚色、生活方式、能力，或是說(shuō)話的 方式等等。所以，要在這些差異背后深度挖掘和確認(rèn)哪些我們?cè)趦r(jià)值和需求上的共同之處，一定需要付出不少努力。但這些力氣不會(huì)白費(fèi)，尤其是在需要團(tuán)隊(duì)緊密合 作的職場(chǎng)氛圍中，你會(huì)因此而與同事們建立起更好的職業(yè)伙伴關(guān)系。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：把重點(diǎn)放在四種基本需求上。
所有的人都有相同的最基本的四種需求：身體的舒適與生存、安全感、尊嚴(yán)，以及社會(huì)支持。不可否認(rèn)，不同地方的人對(duì)這四種需求滿足的情況也有所差異。比如在主 流的美國(guó)文化中，要比非西方的文化更崇尚個(gè)人主義。這就意味著本土的美國(guó)同事會(huì)比華裔或是韓國(guó)日本同事更喜歡單打獨(dú)斗。不過(guò)，不用去管別人的這些需求是否 得到了滿足，你只要明白一點(diǎn)：無(wú)論在什么樣的文化背景下，人類對(duì)交流溝通的欲望都是一種基本需求哦。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：聊一聊重要的事。
鼓起勇氣聊一聊那些對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要的事情，這也是個(gè)不錯(cuò)的話題。不過(guò)可惜的是，更多時(shí)候我們都會(huì)在和自己不同的人交流時(shí)傾向于回避這些問(wèn)題。比如說(shuō)，如果我們聽(tīng)到了外國(guó)口音，我們可能會(huì)擔(dān)心：信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
——她人很不錯(cuò)，但是她來(lái)自另外一種文化背景，她經(jīng)歷的事情肯定跟我極不相同。
——萬(wàn)一她沒(méi)有辦法理解我的話怎么辦呢？我可不想冒讓別人尷尬的險(xiǎn)。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
于是我們會(huì)給自己尋找各種各樣的借口，回避了一切同對(duì)方建立友誼的可能性。但事實(shí)上，你得主動(dòng)遞出橄欖枝才行。不同的人也許會(huì)關(guān)注的東西不同、對(duì)事情輕重緩急的看法不同，但是別忘了一點(diǎn)，在那些基本的人類需求和利益方面，我們都是一樣的。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：別灰心，樂(lè)觀一點(diǎn)。
最后，如果在努力之后你并未取得什么成效，那么也不要感到絕望。即便現(xiàn)在你們沒(méi)有緣分，但是你的這些試圖建立友誼的嘗試會(huì)為對(duì)方帶來(lái)被尊重的感覺(jué)，在以后的交流上也會(huì)給你打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果你向一個(gè)同事示好，可對(duì)方并沒(méi)有對(duì)你家寶寶的蹣跚學(xué)步給予回應(yīng)，那不妨改變一下策略，把對(duì)話轉(zhuǎn)向她的家庭。如果部門里某個(gè)外國(guó)同事對(duì)你的回應(yīng)很冷淡，也不要單方面覺(jué)得她的行為跟種族歧視有什么關(guān)系。也許對(duì)方那天心情不好，你可以換個(gè)日子再試試。
不要輕易地下結(jié)論或是放棄。大家都是人，一定在很多方面都會(huì)有共同語(yǔ)言的。
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