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柳傳志 聯想是如何“帶人”的?

發布時間:2015/11/12 2:23:15文章來源:淘才招聘網 rcxx.com瀏覽次數:13441次


  我作為聯想的第一把手,是一個大的發動機。我希望把我的副手們(各子公司和主要部門的負責人)都培養成同步的小發動機,而不是齒輪                          

——柳傳志

  企業核心管理層的領導力問題,一直是東西方企業在管理中遭遇的共同難題。我想以自己在聯想的管理實踐,談談聯想的方法和經驗。

  可以說,2001年是聯想發展中的一個分水嶺。為什么呢?當時兼任董事長和ceo的我,從聯想ceo的位置上退下來,然后把公司一分為二:其一是聯想集團,專做自有品牌的研發、生產和銷售;另一部分是神州數碼,專做國外大的產品品牌的代理業務和軟件業務。

  這2家都是上市公司,我自己退到了這2家公司的母公司——聯想控股。我在聯想控股的位置上同時建了3家子公司:專事高科技領域風險投資的聯想投資、 房地產公司融科智地和專事并購投資管理的弘毅投資。聯想控股對他們只是投資控股而已,不進行具體的管理。

  如今,2家投資公司管理了11億美元的基金,回報相當不錯。房地產公司也做得不錯,2006年有30億元的營業額。作為一家制造業公司,我們是如何大跨度地發展3家新的子公司并取得成功呢?

  我認為,關鍵在于充分調動核心管理層和公司骨干的積極性。如何調動呢?聯想在做業務、做事的時候,特別注意“帶人”——事業要做出來,人也要培養出來。這樣的做事風格,逐漸成為一種文化,它被我們稱為“ 發動機文化”:我作為聯想的第一把手,是一個大的發動機。

  我希望把我的副手們(各個子公司和主要部門的負責人)都培養成同步的小發動機,而不是齒輪——齒輪是沒有動力的,無論我的發動機再強大,齒輪本身再潤滑,合在一起的系統所能提供的總能量是有限的;如果他們是同步運行的小發動機的話,我們聯動的力量將非常強大。

  怎樣才能形成發動機文化呢?

  首先,要提供舞臺。我的副手們,都是有特殊追求的人。對他們來說,僅僅有物質激勵是肯定不夠的,精神激勵極其重要,而這個精神激勵主要是要給他們一個充分寬廣的舞臺。聯想的具體做法是:當我們制定了總公司的目標和戰略后,接著確定各子公司的目標和責任,和子公司的領導們討論要實現這個目標他們應該有哪些權利,并明確獎懲標準。

  也就是說,目標制定以后,具體怎么去實現目標,是由子公司負責人或者部門負責人及他的團隊設計的,當然在做之前,他們會把這個方案向總部匯報,以保持同步。

  然而我怎么敢把這么一個舞臺放心地交給下屬呢?這當然需要培養。我們把公司的管理方式由最初的指令式,發展成其后的指導式,到最后形成參與式(下屬子公司自己來做,總公司決策層只是參與而已)。

  2001年聯想分拆后,當時很多媒體擔心,聯想把這么大一攤突然交給了年輕人,會不會做得好。其實,后來的事實表明,他們做得非常出色,原因在于,其實分拆之前的2年,具體的采購、供應、銷售等業務已經由這些年輕人負責了。

  在“發動機文化”中,聯想強調“三心”。其一責任心,任何一名聯想員工都必須有責任心。對中層干部而言,除了責任心,還要有上進心——要有野心上更大的舞臺,去管更多的事,想掙更多的錢。只有努力進取,他們才可能成為“發動機”。

  對于核心位置上的核心員工,還要加上事業心。這個“事業心”是不同于西方的職業經理人定位——在一家公司的管理職位上努力工作,拿到合適的報酬,再到另外一家公司去尋找合適的位置;我們的“事業心”是要把聯想的事業當成自己的事業來做,一代一代傳下去。

  怎樣的體制才能培養剛才我說的事業心?精神激勵我就不贅述了,物質激勵也非常重要——讓核心管理層擁有部分的公司股權,讓他們真的從產權角度感到自己是主人,這是我們努力在做的事情。

  我要指出的是,“發動機文化”中所說的發動機,是有定語的,需要的是“同步的”發動機。不同步就糟糕了!無論大家的積極性有多高,如果各做各的事情,那就要出事。怎樣才能做到同步呢?在我們的組織架構中,在總裁室有企劃部,它的若干職能的其中之一,就是協調各個部門,保證同步、一致。

  更為關鍵的是,聯想強調“德”和“才”。這個“德”,就是要把企業利益放在第一位,這是聯想唯一的標準。因此,在制度上,一旦出現宗派苗頭,我們會在第一時間堅決打擊。

  為了避免“辦公室政治”降低效率、形成宗派,我們有這樣一個不成文的制度:在一個部門里,當第一把手和第二把手發生無原則糾紛時,如果這個部門的績效是中等以上的話,我們會毫不猶豫地把第二把手調走,但是會告訴第一把手,你們這兒曾經發生過這樣一件事——

  如果第二把手調到其他部門后表現很好,那個部門工作和諧的話,原先這個部門的第一把手就應該掂量一下事情的后果,以后假如再發生類似的事情,肯定對他不利。這個方法未必最好,但很有效,避免了部門內部的不斷扯皮。

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