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企業文化讓創業公司活下來

發布時間:2015/10/29 20:43:43文章來源:汕頭招聘網 rc3721.com瀏覽次數:8360次


  很多創業者認為,只有公司到了一定的規模才需要企業文化,這種認識是十分錯誤的。

  經常有人問我:那些特定公司成功背后蘊藏的企業文化是怎樣的?要全面回答這一問題頗具挑戰性。當你遇到一家有偉大企業文化的公司時,我相信你能明顯地感受到它的偉大,比如員工隨時準備討論工作,而且他們樂于進行額外的投入,因為他們相信公司的使命。

  我收到過大量有關工作情況的積極反饋,其中就包括我所在的trulia公司(一家美國房地產搜索引擎企業)。對那些能夠積極工作的員工來說,“work”(工作)不只是簡單的四個英文字母,而是他們每天都非常樂意去做的事情。

  同樣的,當你發現一家公司的文化有問題時,你也能夠明顯地感受到。因此,我認為,從創業第一天就應該啟動企業文化建設,創業者需要根據團隊的構成和創業目標制定獨特的企業文化。

  你的文化是墊腳石還是絆腳石?信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  直到今天,人們還在廣泛使用英國人類學家愛德華·b·泰勒(edward b. tylor)定義的文化。在出版于1871年的代表作《原始文化》一書中,泰勒發表了他對“文化”一詞的見解:文化是一個集合,包括了知識、信仰、法律、道德、風俗以及社會其他成員習得的能力和習慣。

  今天的創業者,盡管并不需要如此廣泛的企業文化,但也必須清楚地認識到:企業文化對于漫漫創業之路有著深遠影響。如此贅述,是因為企業文化既可以成為一股強大的力量推動創業事業走向成功,也會成為創業者形形色色的絆腳石。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  在當下這個快速變遷的商業世界里,公司的政策、戰略以及商業模式都可能在短期內輕而易舉地被改變,但唯獨企業文化很難在短期內被人為改變,它要經歷漫長的成長與變化。所以,企業文化通常需要創業者加倍關注。

  企業文化讓我們生存

  每家公司都有其獨特的企業文化,創業者的目標就是嘗試著去培養出這種文化,使其包容公司的每一位員工,并為其提供工作上的成就感,無形中為公司的成功提供一種激勵手段。

  從零開始創辦一家公司,為企業家們創造了一種機會,使他們能夠培養出強大、高效的企業文化。而在一家成熟的公司里,要做到這一點往往是充滿挑戰的。真正的企業文化,不是公司強加在員工頭上的制度或者授權,而是一種合作。商業世界的墓地里,充滿了大量創業未成身先死的“壞”公司,他們的失誤就在于作出決策時,沒有考慮與企業文化相銜接。

  為了創造一種成功的企業文化,創業者或管理團隊應首先向公司作出承諾。如果要我說,這可能就是偉大企業文化的源頭。然而,對于滋潤公司成長壯大的企業文化,它又必須植根于公司的所有員工。

  我們在創辦trulia的時候,就有一種明顯的感受:一家公司的企業文化很大程度上源于首批進入公司的員工,也就是公司早期的創業團隊。因此,我們要非常重視對這部分員工的聘任,因為是他們設置了未來公司的路徑。

  如果我們將公司的企業文化建設看做是修建一座房子的話,那么首先應該奠定堅實的基礎,然后大家在這個已經建好的基礎之上增磚添瓦。當年的摸索告訴我們,創業公司的企業文化建設有三條可循的原則:

  第一原則:創造一種能夠加強公司能力的企業文化。畢竟,追求成功是所有創業者的初衷。

  第二原則:創造一種使所有人樂于工作的文化。創業者應該自問:你自己工作得是否快樂?如果創始人都不樂于在此工作,那就不要期待其他人能快樂地工作了。

  第三原則:企業文化要異常顯著,每個人都能感知到在這里工作的價值和使命。若非如此,就無法留下那些有才華的人,因為他們面臨著更多的選擇。

  我們花費了大量時間,希望通過這些原則制定出文化價值觀和規范,使我們能夠非常謹慎地保證工作中的互動和交流。

  2000年后,整個世界的經濟環境不是很好,但是企業文化幫助我們生存了下來。并且,從那以后我們一直保持了可觀的增長。今天,我們對引入新人依然充滿熱情,因為我們認為新人的到來不光帶來新技能和經驗,而且加強了我們的文化。

  讓員工為你叫好

  擁有正確的企業文化和擁有快樂、敬業的雇員是密切相關的。不論是我們的常識,還是近年來大量的實證研究似乎都在表明,快樂的員工更有可能長期留在一家公司,他們的生產效率也更高。因為人們總是希望具有一種置身其中的主人翁感受。這就是為什么企業文化對于一家創業公司如此重要。

  在trulia公司,我們每季度都會做一個“脈沖”調查(pulsesurvey),用來測量員工的幸福感。通過測量,我們就會知道我們的企業文化是不是正確。trulia保留了從公司成立第一天到現在的員工測量數據,我們今天依然非常重視這些數據。為了讓員工在trulia有一個好的體驗,我們的企業文化做了多次調整和改變。

  我們相信口碑在營銷傳播中的作用,企業文化就是最典型的例子。很多企業花費大量的資金和資源向公司之外的人傳達一種信號,即他們的公司有多吸引人。其實這都不是什么好辦法,好的辦法是退而結網,讓公司的員工為你叫好。

  在trulia公司,我們主要的精力放在公司內部,我們都熱切渴望能夠將辛辛苦苦創造的企業文化保持下去。企業文化是我們創業成功的主要原因,它幫助我們吸引到很多優秀的員工,這些優秀的員工通過他們口口相傳,又吸引了許多更優秀的員工加盟。

  很多創業者認為,只有公司到了一定的規模才需要企業文化,這種認識是十分錯誤的。企業文化需要創業者從第一天就去有意識地打造。創業公司的企業文化,必須是真實的、有機的,這樣創業者就有機會去不斷地培育它。如果操作恰當,就能幫助公司快速提升,既提高效率,又能吸引和留住優秀人才。

  (文/彼得·弗林特(peter?flint)


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