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關鍵人才 何防以“用”代“留”

發布時間:2015/10/28 5:10:41文章來源:汕頭人才網 strcw.cn瀏覽次數:5752次


  【案例】

  張先生2009年8月份入職h公司,任人力資源總監。在入職之初,公司老板對他最大的期望是:幫助公司留住關鍵人才。通過一番了解,加之老板的重視,張先生很快進行了關鍵人才的盤點與分析,并合理的完善相關的福利制度。特別是針對關鍵人才的留用,張先生制定了一系列措施。比如,他提出關鍵人才職業規劃計劃,即安排關鍵人才參與專項培訓學習,以提升綜合能力;關注每一位人才的動態,在對方還未正面提出需求時,就提前一步找到問題點與之溝通,提供解決方案供用人部門及總經理參考。

  但在這些措施穩定實施幾年之后的2014年春節期間,公司人才的流動率又出現了問題,幾位關鍵人才同時提出離職。這讓公司與張先生都感到被動。需要加薪的加薪了,能提升職務的也都提升了,員工的培訓也在不斷完善。那么,如何進一步完善留人措施呢?

  【對策】

  通過梳理張先生的做法,筆者認為,保留關鍵人才,在“疏”不在“堵”。即不僅僅以“留”為目標,而是在了解關鍵人才特征的基礎上,把握其心態,激發其在組織內拼搏的斗志。因為關鍵人才共性之一是基本具備“舍我其誰”的風范,即關鍵人才都具備強烈的競爭意識,不甘下風。從人才保留的角度看,張先生所在企業在硬件方面已經比較完善,積極的留人措施和文化導向也很到位,因此,下一步應從“用”的角度來順應人才的心理特征;從企業投資的層面看來,雞蛋不要放在一個籃子里。在企業的管理過程中,關鍵項目不要依賴某一位員工來完成,競爭是最好的合作。信息源:汕頭人才網_www.strcw.cn_雄鷹標志

  綜上兩個角度,筆者建議企業在留用關鍵人才時,也采用“競爭”的方式來展開?;静襟E簡述如下:

  其一,建立企業人才梯隊培養體系,人力資源部門引導,用人部門實施信息源:汕頭人才招聘網_www.strcw.cn_雄鷹標志

  在培養體系中明確每個崗位的能力要求與培養方向,且每個關鍵崗位都需要建立培養人才指標,并且進行定期的跟蹤輔導,包括談話、工作模擬、能力評估、心態引導等工作。

  其二,以培養下屬作為關鍵人才競升的考核依據

  對于關鍵人才,在內部晉升時,將其培養下屬的能力作為重要考核標準。如果其下屬培養指標達不到公司要求,其本人能力更強也不能獲得競爭機會。

  其三,定期舉行關鍵人才pk(對決)制

  將兩前步工作做扎實了,每個關鍵崗位都培養出具有競爭性的人才時,公司就可以定期組織競賽。讓關鍵人才在競賽中進一步的提升自己的核心能力,同時也可能從中發現自己的不足。在競爭的過程中,也可以偶爾邀請外部相關專業人才一起競爭,讓內部的關鍵人才知道自己的不足。

  其四,競賽后的心態引導。

  關鍵人才往往都會有一些傲氣,如果在競爭中失敗了,勢必會影響到他們的心情,甚到會萌生去意。因此,心態引導很重要。此時企業的高管和人力資源者,即要對優勝者進行心態輔導,讓其保持更好的狀態以應對更高的挑戰;更要對失意者進行心理的輔導,以此激發他們的斗志。讓成功者找到成就感,讓失意者找到前進的方向。

  留住關鍵人才,不在于如何“留”,而在于如何去激發他們的斗志。當留住他們的熱情時,也就留住了人。
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