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績效管理的目的
績效管理是通過在一特定的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和能力的框架范圍內(nèi)，更好地理解和管理運(yùn)作以在公司、部門和個人方面獲得更好的結(jié)果的一種手段。它是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而達(dá)成共識的過程，是在長期或短期中管理和提高人們的能力的一種方法，由部門管理來負(fù)責(zé)和實(shí)施的。
績效管理的原則
績效管理原則可歸納如下：
● 它使公司的目標(biāo)成為個人、團(tuán)隊(duì)、部門的目標(biāo);信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
● 它有助于闡明公司的目標(biāo);
● 它是一不斷發(fā)展和完善的過程;信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
● 它依賴于合作統(tǒng)一行動而不是依靠控制或高壓;
● 它提倡個人績效管理靠自己;
● 它的管理方式是公開、公正的，鼓勵上下級相互交流;
● 它要求隨時反饋意見;
● 反饋有助于個人在工作中獲得知識和經(jīng)驗(yàn)用來調(diào)整公司的目標(biāo);
● 根據(jù)共同的目標(biāo)來評估所有的運(yùn)作;
● 它適用于所有的人，其主要關(guān)注的不是運(yùn)作與經(jīng)濟(jì)回報(bào)的聯(lián)系。
第三，績效管理要使公司所有的股民(股東，管理者，雇員，客戶，供貨商和公眾)感到滿意。特別重要的是，雇員應(yīng)得到平等對待，其利益應(yīng)受到尊重，對有關(guān)的事務(wù)要有發(fā)言權(quán)，雇主要征詢和聽取他們的意見，除了重視公司的需求外，績效管理應(yīng)尊重個人和團(tuán)隊(duì)的需求，因?yàn)檫@兩類需求不可能總是吻合的。
最后，績效管理要關(guān)注“交流”和“介入”，即需要創(chuàng)建以下氛圍：
管理人員和下級之間要有交流，如討論大家的期望，分享公司發(fā)展前途、價值和目標(biāo)的信息，這樣有
利于雙方實(shí)現(xiàn)溝通，以了解共同的目標(biāo)是什么，管理框架是什么，對他們加以培訓(xùn)以保證其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過團(tuán)隊(duì)和個人參與制定目標(biāo)和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，績效管理有助于構(gòu)建雇員積極參與的公司。
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