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做好企業績效考核的幾項基本原則

發布時間:2015/10/28 5:03:51文章來源:揭陽雄鷹人才網 0663job.com瀏覽次數:7500次


  企業很多事情不是一個部門能搞定的。績效管理是公司最重要的事情,是管理的核心工作。所以,績效文化方面可能很多企業高管和職能部門都是主角,否則人力資源部門壓力最大,最后死就死在這兒,一定要讓企業里的管理者都清楚,這個事情一定不是人力資源部單獨干的。

  考核工作不是獎懲。很多人認為考核就是大家忙忙碌碌象考試一樣,考完了以后獎勵。其實考核對企業來說,應該更側重反思自己工作中存在哪些問題,如何去提升。還有一個有關績效文化的問題,我一直思考,中國人適合什么樣的績效管理文化、管理方法?我們基本上主要是學美式的方法,績效考核這個東西也是美式的管理文化和工具進來以后才有的。為什么大多數企業老說企業績效考核難做是一個普遍問題,既然是普遍性的問題就要從文化根源上來解決。美國人和中國人不一樣,美國人的管理用他那套東西好處理,好折騰,中國人有中國人的特點。我就想到了日本人,日本人不完全按照美國人的那一套做,他有他自己創新的一套,比如年功序列制,很人性化。

  不同層次考核對象的考核結果力求實現“三掛鉤”各項目公司考核成績與集團公司考核成績掛鉤;各項目公司業務線考核成績與集團公司對口業務線考核成績掛鉤;集團與項目公司的部門與個人考核成績與整個組織所屬業務線及部門考核成績掛鉤。

  考核主體設計方面,對于集團與項目公司二級考核對象都設定了對應的考核主體。考核主體主要分為三類:分別為集團董事局、集團考核領導小組、直接上級三類考核主體,不同的考核主體對應不同的考核對象,并設置了不同的考核權重。需要強調的是將集團財務、人事、審計部門的考核主體設定為由集團董事局進行考核,將有利于考核工作的公平、公正性。

  如果要問實施企業績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業都在做企業績效考核,我們當然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施企業績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領導安排的任務,必須完成,否則飯碗就難保了。總之,不同的人對績效考核有不同的需求,不同的人對企業績效考核有不同的看法和觀點。信息源:揭陽人才網_www.0663job.com_雄鷹標志

  現在很多企業都出現一種情況,即過分強調了業績,而忽略了對行為的培養。這就出現一個問題:業績做得越好的員工,越不遵守紀律,越不尊重游戲規則,這種員工在企業大力發展的過程中,將成為企業的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響力就更大了。所以,員工的績效考核要慎之又慎。

  實行企業績效考核體制之前,應先對公司的管理層做一個調整,做一個考核,這個考核分工作態度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調動起積極性。信息源:揭陽招聘網_www.0663job.com_雄鷹標志

  首先,要建立企業內部申訴機制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領導者情感因素傷害職業打工者的權益。其次,企業內部不僅要確定不同部門或崗位的權利、義務,同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細化的崗位職責及考核標準,避免將考績淪為一種粗放的能力"審判"。

  近年來,企業績效考核方法引入國內之后,真正創新的少,照搬照抄的多,結合企業實際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎金的多,為了激勵鼓勵員工的少,離不開專家指導的多,企業能獨立操作的少……導致績效考核成了hr們的雞肋--"食之無味,棄之可惜"。

  企業績效考核原本應該與具體工作的員工息息相關,結果卻成了企業少數"精英"才能理解才能使用的"奢侈品",仿佛沒有復雜的公式就不能進行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據。一句話,脫離具體企業的格式化考核害人不淺,導致今天國內的企業不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。
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