隨著時代的進步，作為人類的“終極性”指標，人人談“幸福”已成為潮流所趨，而“幸福感”、“幸福指數”也成為當下職場管理和企業文化建設領域的關鍵詞。社會上，諸如幸福人居、幸福城市、幸福企業、幸福家庭的各種幸福指數調查報告不斷出爐，政府也提出了讓員工“體面工作”的概念;而在企業界，以阿里巴巴為代表，率先提出了要從做“最佳雇主”轉為做“最有幸福感的企業”。一時之間，似乎是天下無處不“幸福”。

　　無可厚非，每個公民都有追求自身幸福的權利，而每個企業也都有提升員工幸福指數的義務。但是，是否都要像阿里巴巴、騰訊那樣撥出數十億的資金為員工貸款置業才叫幸福?是否要給予每個員工衣食無憂的物質生活才叫幸福?因此，這里就涉及幾個基本的命題：到底該如何為員工的幸福定義?員工的幸福指數應該從哪些方面去衡量?員工的幸福感與企業管理又有著怎樣的內在關系?對于企業來說，如何才能讓幸福成為企業文化永恒的主題，從而構建能夠富有生命力和激勵性的幸福文化呢?作為專業的企業文化咨詢機構，我們更想從專業的角度來進行系統的論述。

　　為職業幸福定義

　　幸福是什么?一千個人，會有一千個不同的答案。因為每個人對生活的預期不一樣，所設立的幸福目標自然也就不一樣。即便是同一個人，在不同的環境和不同的時間段，對于幸福的定義也會迥然不同。因此，我們這里所講的幸福，更多的是指員工的職業幸福感，而非一般意義上的幸福。

　　我們先來看看一些國際知名企業對于員工職業幸福感的內涵界定——知名企業 對員工職業幸福感的內涵界定信息源:澄海人才網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

　　阿里巴巴 保障個體和家庭安居樂業;幫助員工找到并實現其自我價值;群體的使命感。

　　雀巢 發現員工優勢，即使為他們注入新的工作內容和活力;聽取員工的渴望，幫助他們完成愿望;把員工放到最適當的職位。信息源:澄海招聘網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

　　拜耳集團 給員工終身的可雇用能力;讓企業與員工之間形成雙向依賴。

　　雅詩蘭黛 激發員工的潛能;為員工設計出清晰的道路;讓員工看到勤奮的回報，也了解自己的目標。

　　趨勢科技 讓員工能有機會做自己;讓員工能夠選擇和如何做最好的自己;讓員工為自己感到驕傲。

　　瑞典山特維克集團 以人為本，讓員工達到平衡良好的工作狀態;為員工的長遠和終生幸福考慮;倡導公正透明的工作環境，即使肯定員工的成就。

　　明尼蘇達礦物及制造公司 幸福感通過創造文化而不是靠制度來保障;對員工滿意度影響最大的是職業發展;對創新充分授權，給創新者更多勇氣;領導者的透明溝通與包容;解除員工的后顧之憂。

　　特藝集團 企業文化需要落實到行動中;讓員工自己聯合起來;打造無比順暢的溝通。

　　樺榭出版集團 員工需要公司的關懷氛圍;讓員工倍感榮譽。

　　靈思傳播 打造家的氛圍;在各種細節中實現公平公正;讓員工在壓力下看到希望。

　　考察這十家知名企業對職業幸福感的詮釋，我們會發現其共同點：一是良好的職業發展途徑，二是公正透明、尊重信任的工作環境;三是打造家的氛圍;四是幫助員工實現自我價值，創造回報。同時我們會驚奇地發現，這些共同點正好與馬斯洛需求層次理論中的生理、安全、情感歸屬、尊重、自我實現五大層次不謀而合。由此可見，提升員工的職業幸福感，就是要滿足員工多層次的、不斷增長的正當需要。其實質，就是要真正做到以人為本：營造和諧友愛的氛圍，尊重員工，讓員工快樂工作;關注員工自身發展的需要，為員工創造合理的價值回報。

　　“職業幸福感”與企業管理

　　時下，每一家企業都在講“提升員工的幸福感”，那么“幸福感”究竟與企業管理有什么關系呢?

　　根據現代管理理論，企業管理最重要的是對人的管理，即以人為中心的管理。日本管理學專家坂本光司提出：經營公司就是為了履行“對五個人的使命與責任”。這五個使命是：使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。這個觀點已成為當今業界普遍認可并奉行的企業永續經營、基業常青的秘訣。由此可見，提高員工的“幸福感”是企業管理者的首要價值追求，為員工創造幸福的生活是企業管理者的神圣職責，因為它既是辦好企業的目的之一，也是辦好企業的前提之一。企業給員工以幸福的滿足，員工回報企業以敬業和奉獻，這是人企關系上理想的良性互動。因此，讓員工生活在“幸福的家園”是企業管理者的責任，把企業建成“幸福的家園”則是員工的追求。對幸福生活的向往和追求既是人的天然本性，也是“造物者賦予他們若干不可剝奪的權利”。

　　“幸福的家園”是連接企業、管理者和員工的“金色紐帶”，應該成為企業和員工協調發展的共同愿景，成為企業管理者的價值追求并付諸積極的踐履。用“幸福的家園”凝聚人心，用強烈的幸福感受增強員工對企業的認同感、依戀感和歸屬感，可以有效地改善員工與企業、與管理者的關系，形成上下同欲、和諧內聚的良好氛圍，從而激發廣大員工的創業熱情和干勁;可以長久地保持員工對企業的高忠誠度，泰山壓頂不彎腰，風吹雨打不動搖;可以更好地挖掘員工的潛能，發揮其聰明才智。只有這樣，才能造就一支時刻關注企業發展、真正與企業共沉浮的高素質的員工隊伍。有了這樣的員工隊伍，在嚴峻的形勢和挑戰面前，才能夠做到精神不倒，作風不垮，信心不減，人心不散。

　　構建幸福文化：讓幸福成為企業的一種常態

　　目前，越來越多的企業已經意識到提升員工職業幸福感對于企業發展的重要意義，因而采取了各種各樣的“幸福行動”：如阿里巴巴們的置業貸款計劃，通過物質的激勵讓員工感受幸福;如深圳移動的“員工福分提升計劃”，從健康、生活、安全、情感、困難、工作、思想和發展八個維度，構建幸福指標體系，全方位地讓員工體驗幸福，并參與幸福創造;再如沃爾瑪的“合伙人”機制與公仆管理，讓員工在尊重與分享中感知幸福;雅詩蘭黛和青島啤酒，則通過良好的職業發展計劃，讓員工找到通向幸福之門的“金鑰匙”;還有紅蜻蜓的心理援助行動、潤石的微笑文化、帥康的家園文化，均通過獨特的舉措和良好的氛圍營造，激發員工對幸福的孜孜追求……在對于員工幸福感的探索方面，這些企業無疑為我們提供了一些值得借鑒的鮮活元素。
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