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讓幸福成為企業(yè)文化的主題

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 4:30:38文章來源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):6548次


  隨著時(shí)代的進(jìn)步,作為人類的“終極性”指標(biāo),人人談“幸福”已成為潮流所趨,而“幸福感”、“幸福指數(shù)”也成為當(dāng)下職場管理和企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。社會上,諸如幸福人居、幸福城市、幸福企業(yè)、幸福家庭的各種幸福指數(shù)調(diào)查報(bào)告不斷出爐,政府也提出了讓員工“體面工作”的概念;而在企業(yè)界,以阿里巴巴為代表,率先提出了要從做“最佳雇主”轉(zhuǎn)為做“最有幸福感的企業(yè)”。一時(shí)之間,似乎是天下無處不“幸福”。

  無可厚非,每個(gè)公民都有追求自身幸福的權(quán)利,而每個(gè)企業(yè)也都有提升員工幸福指數(shù)的義務(wù)。但是,是否都要像阿里巴巴、騰訊那樣撥出數(shù)十億的資金為員工貸款置業(yè)才叫幸福?是否要給予每個(gè)員工衣食無憂的物質(zhì)生活才叫幸福?因此,這里就涉及幾個(gè)基本的命題:到底該如何為員工的幸福定義?員工的幸福指數(shù)應(yīng)該從哪些方面去衡量?員工的幸福感與企業(yè)管理又有著怎樣的內(nèi)在關(guān)系?對于企業(yè)來說,如何才能讓幸福成為企業(yè)文化永恒的主題,從而構(gòu)建能夠富有生命力和激勵性的幸福文化呢?作為專業(yè)的企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu),我們更想從專業(yè)的角度來進(jìn)行系統(tǒng)的論述。

  為職業(yè)幸福定義

  幸福是什么?一千個(gè)人,會有一千個(gè)不同的答案。因?yàn)槊總€(gè)人對生活的預(yù)期不一樣,所設(shè)立的幸福目標(biāo)自然也就不一樣。即便是同一個(gè)人,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間段,對于幸福的定義也會迥然不同。因此,我們這里所講的幸福,更多的是指員工的職業(yè)幸福感,而非一般意義上的幸福。

  我們先來看看一些國際知名企業(yè)對于員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定——知名企業(yè) 對員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  阿里巴巴 保障個(gè)體和家庭安居樂業(yè);幫助員工找到并實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值;群體的使命感。

  雀巢 發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢,即使為他們注入新的工作內(nèi)容和活力;聽取員工的渴望,幫助他們完成愿望;把員工放到最適當(dāng)?shù)穆毼弧?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  拜耳集團(tuán) 給員工終身的可雇用能力;讓企業(yè)與員工之間形成雙向依賴。

  雅詩蘭黛 激發(fā)員工的潛能;為員工設(shè)計(jì)出清晰的道路;讓員工看到勤奮的回報(bào),也了解自己的目標(biāo)。

  趨勢科技 讓員工能有機(jī)會做自己;讓員工能夠選擇和如何做最好的自己;讓員工為自己感到驕傲。

  瑞典山特維克集團(tuán) 以人為本,讓員工達(dá)到平衡良好的工作狀態(tài);為員工的長遠(yuǎn)和終生幸福考慮;倡導(dǎo)公正透明的工作環(huán)境,即使肯定員工的成就。

  明尼蘇達(dá)礦物及制造公司 幸福感通過創(chuàng)造文化而不是靠制度來保障;對員工滿意度影響最大的是職業(yè)發(fā)展;對創(chuàng)新充分授權(quán),給創(chuàng)新者更多勇氣;領(lǐng)導(dǎo)者的透明溝通與包容;解除員工的后顧之憂。

  特藝集團(tuán) 企業(yè)文化需要落實(shí)到行動中;讓員工自己聯(lián)合起來;打造無比順暢的溝通。

  樺榭出版集團(tuán) 員工需要公司的關(guān)懷氛圍;讓員工倍感榮譽(yù)。

  靈思傳播 打造家的氛圍;在各種細(xì)節(jié)中實(shí)現(xiàn)公平公正;讓員工在壓力下看到希望。

  考察這十家知名企業(yè)對職業(yè)幸福感的詮釋,我們會發(fā)現(xiàn)其共同點(diǎn):一是良好的職業(yè)發(fā)展途徑,二是公正透明、尊重信任的工作環(huán)境;三是打造家的氛圍;四是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)造回報(bào)。同時(shí)我們會驚奇地發(fā)現(xiàn),這些共同點(diǎn)正好與馬斯洛需求層次理論中的生理、安全、情感歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五大層次不謀而合。由此可見,提升員工的職業(yè)幸福感,就是要滿足員工多層次的、不斷增長的正當(dāng)需要。其實(shí)質(zhì),就是要真正做到以人為本:營造和諧友愛的氛圍,尊重員工,讓員工快樂工作;關(guān)注員工自身發(fā)展的需要,為員工創(chuàng)造合理的價(jià)值回報(bào)。

  “職業(yè)幸福感”與企業(yè)管理

  時(shí)下,每一家企業(yè)都在講“提升員工的幸福感”,那么“幸福感”究竟與企業(yè)管理有什么關(guān)系呢?

  根據(jù)現(xiàn)代管理理論,企業(yè)管理最重要的是對人的管理,即以人為中心的管理。日本管理學(xué)專家坂本光司提出:經(jīng)營公司就是為了履行“對五個(gè)人的使命與責(zé)任”。這五個(gè)使命是:使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。這個(gè)觀點(diǎn)已成為當(dāng)今業(yè)界普遍認(rèn)可并奉行的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青的秘訣。由此可見,提高員工的“幸福感”是企業(yè)管理者的首要價(jià)值追求,為員工創(chuàng)造幸福的生活是企業(yè)管理者的神圣職責(zé),因?yàn)樗仁寝k好企業(yè)的目的之一,也是辦好企業(yè)的前提之一。企業(yè)給員工以幸福的滿足,員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn),這是人企關(guān)系上理想的良性互動。因此,讓員工生活在“幸福的家園”是企業(yè)管理者的責(zé)任,把企業(yè)建成“幸福的家園”則是員工的追求。對幸福生活的向往和追求既是人的天然本性,也是“造物者賦予他們?nèi)舾刹豢蓜儕Z的權(quán)利”。

  “幸福的家園”是連接企業(yè)、管理者和員工的“金色紐帶”,應(yīng)該成為企業(yè)和員工協(xié)調(diào)發(fā)展的共同愿景,成為企業(yè)管理者的價(jià)值追求并付諸積極的踐履。用“幸福的家園”凝聚人心,用強(qiáng)烈的幸福感受增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、依戀感和歸屬感,可以有效地改善員工與企業(yè)、與管理者的關(guān)系,形成上下同欲、和諧內(nèi)聚的良好氛圍,從而激發(fā)廣大員工的創(chuàng)業(yè)熱情和干勁;可以長久地保持員工對企業(yè)的高忠誠度,泰山壓頂不彎腰,風(fēng)吹雨打不動搖;可以更好地挖掘員工的潛能,發(fā)揮其聰明才智。只有這樣,才能造就一支時(shí)刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展、真正與企業(yè)共沉浮的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。有了這樣的員工隊(duì)伍,在嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)面前,才能夠做到精神不倒,作風(fēng)不垮,信心不減,人心不散。

  構(gòu)建幸福文化:讓幸福成為企業(yè)的一種常態(tài)

  目前,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到提升員工職業(yè)幸福感對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,因而采取了各種各樣的“幸福行動”:如阿里巴巴們的置業(yè)貸款計(jì)劃,通過物質(zhì)的激勵讓員工感受幸福;如深圳移動的“員工福分提升計(jì)劃”,從健康、生活、安全、情感、困難、工作、思想和發(fā)展八個(gè)維度,構(gòu)建幸福指標(biāo)體系,全方位地讓員工體驗(yàn)幸福,并參與幸福創(chuàng)造;再如沃爾瑪?shù)摹昂匣锶恕睓C(jī)制與公仆管理,讓員工在尊重與分享中感知幸福;雅詩蘭黛和青島啤酒,則通過良好的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,讓員工找到通向幸福之門的“金鑰匙”;還有紅蜻蜓的心理援助行動、潤石的微笑文化、帥康的家園文化,均通過獨(dú)特的舉措和良好的氛圍營造,激發(fā)員工對幸福的孜孜追求……在對于員工幸福感的探索方面,這些企業(yè)無疑為我們提供了一些值得借鑒的鮮活元素。
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