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彈性工作制下的員工管理如何進行?

發(fā)布時間:2015/10/28 1:35:35文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):5170次


 彈性工作制下的員工管理

  彈性工作制被認為是能夠提升效率和工作質(zhì)量的有效方式,但是,這種彈性和自由是否會給企業(yè)帶來更大的管理難度呢?

  彈性工作制有利也有弊

  隨著城市辦公場地租金越來越貴,交通越來越擁堵,通訊手段越來越發(fā)達及現(xiàn)代職場人對生活質(zhì)量的要求越來越高,彈性工作制在越來越多的企業(yè)里以不同的形式予以推行。

  所謂彈性工作制,是指員工承諾在一定時限內(nèi)完成工作,但上班時間、地點以及工作方式由員工自主安排的工作制度。與傳統(tǒng)工作制度相比,彈性工作制有很多顯著的優(yōu)點:信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  1、減少了公司在出勤方面的管理成本;

  2、節(jié)約了員工上下班的在途時間,增加了創(chuàng)效時間;信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  3、員工可以有效兼顧家庭生活、業(yè)余生活,實現(xiàn)生活與工作之間的平衡;

  4、彈性工作制下,員工可選擇在狀態(tài)最好的時段工作,實現(xiàn)績效最大化;

  5、彈性工作制擴大了員工的可選擇范圍,利于企業(yè)實現(xiàn)人才的優(yōu)化選擇與配置;

  6、增加了員工的自主性,可提高員工的士氣和工作滿意度,減少員工流失率,降低企業(yè)管理成本,提升員工的績效和收入,從而實現(xiàn)了企業(yè)和個人的雙贏。

  研究表明,適度采用彈性工作制的企業(yè)普遍減少了單位產(chǎn)出的勞動時間,提高了工作效率和企業(yè)效益。但實踐也表明,如果對實行彈性工作制員工放任自流,也會造成極大的人力浪費,大幅降低工作績效,影響員工歸屬感。那么,如何才能做好彈性工作制員工的管理呢?

  管理彈性員工的四個對策

  彈性工作制的核心在于彈性。彈性就是員工對于工作時間、地點及工作形式自主安排的程度。其中工作彈性取決于兩個方面:一是員工職業(yè)化成熟度,在多大程度上可實行自我管理;二是公司管理水平及愿意給員工工作的自由度。

  彈性工作制下就是要充分發(fā)揮員工的自我管理能力,用盡可能少的外在約束和監(jiān)督,換取員工積極性的提升和內(nèi)在潛能的發(fā)揮,在員工個人價值最大化的同時,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。彈性不足,則不足以調(diào)動員工的積極性;彈性過大,則不便于對工作結(jié)果進行控制。因此,著眼于員工利益和企業(yè)發(fā)展,管理好工作的彈性是首要問題。

  第一,為把握好彈性工作制中“彈性”的尺度,必須明確“必選動作”與“自選動作”。即要與員工約定好必須完成哪些工作,做到什么程度,達成什么成果,務(wù)必清晰明了。相應(yīng)的,哪些內(nèi)容可以自主選擇,可通過機制引導員工去努力。二者必須要有清晰的區(qū)隔。“必選動作”是前提,是基礎(chǔ),是最低標準,必須確保完成。“自選動作”則是為了發(fā)揮員工積極性,激發(fā)員工內(nèi)在潛力,引導員工開發(fā)自我剩余價值。設(shè)計“必選動作”時要考慮到對工作成果(時間、數(shù)量、質(zhì)量)的要求,最好制定簡單易行且公允的標準。“自選動作”沒有強制力,主要依靠正向激勵和機制引導,促進員工自覺自愿自發(fā)地工作。

  第二,相對于“必選動作”與“自選動作”,還應(yīng)有對應(yīng)的約束激勵機制。除了該嚴管的設(shè)置紅線,做到令行禁止外,激勵的重點應(yīng)放在公司希望員工做但又不想管太多的地方。在實踐中,一個重要的原則就是將公司利益隱藏在員工的個人利益之中,實現(xiàn)員工利益與公司利益的高度一致,形式上體現(xiàn)為員工完全在為自己工作,這樣就不需要更多外在的約束和管理。當然,由于自我管理的自由度較大,在業(yè)績評價和激勵中也應(yīng)有較大的自由度,評價標準應(yīng)簡單易行,客觀公允,體現(xiàn)業(yè)績導向,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。

  第三,建立多種員工溝通渠道,增強員工互動配合。有效的溝通機制和溝通平臺是彈性工作制有效實施的重要保障。由于員工工作時間、地點的自主性,減少了員工面對面的交流機會,可能會出現(xiàn)溝通和工作配合不力等問題。公司可充分利用移動電話、短信、微信、qq、微話等通訊工具,從組織層面按不同部門建立不同的溝通平臺(如微信群、qq群或工作組),確保員工溝通順暢,同時公司也可以通過溝通平臺,隨時掌握工作進展和員工的思想動態(tài)。

  第四,建立合適、匹配的企業(yè)文化。一是要建立有影響力、號召力、凝聚力,令員工激動的、引以為豪的價值觀系統(tǒng),通過使命和愿景,讓員工為一個振奮人心的事業(yè)去努力。這種目標與追求應(yīng)具有高度的公允性和自激勵性。二是要建立促進團隊合作的機制和平臺。只有員工愿意融入平臺共同發(fā)展,愿意接受平臺的約束,才能充分利用合作機制和平臺資源,最大限度地發(fā)揮個人的潛在能力,激活個人的潛在資源,創(chuàng)造更多的共同利益。

  第五,建立與彈性工作制相匹配的日常管理制度。一是以個體工作為特征的項目管理機制,明確項目團隊必須遵守的基本原則,界定分工合作原則和標準,分可分得徹底,自行其事,撒豆成兵;合要合得毫無保留,令行禁止,眾志成城。二是建立合適的人員選拔機制,鎖定自覺性高、具備較強職業(yè)化的員工。三是建立彈性工作制下的員工培訓與發(fā)展制度,在員工擁有充分自由度的情況下實現(xiàn)自我能力的提升。

  當然,諸如此類的制度還有很多,需要根據(jù)企業(yè)實際,圍繞幫助員工實現(xiàn)自我管理,充分激發(fā)員工潛力去設(shè)計,唯有如此,才能確保彈性工作制在企業(yè)中堅實地推行下去,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。正所謂:人人都是千里駒,獨立向上無止息,千里本是我追求,不用揚鞭自奮蹄。

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