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臺企的制度和文化

發布時間:2015/10/27 1:33:36文章來源:汕頭人才熱線網 rc3721.com瀏覽次數:6039次


  在我的職業生涯里曾經經歷幾個不同風格和文化的老板, 第一個是美國人,第二個是香港人,目前所在的公司是一家臺灣it企業,老板是臺灣人。在臺灣公司時間最長。比起美國老板的民主、自由、大方;香港老板的謹慎、職業、計劃周密,臺灣的企業文化和管理風格有很大的差異。

  一、臺灣企業制度

  臺灣企業,整體的制度來源于日本和韓國。 但是沒有日本的嚴謹到極致、計算到秒的精確,也沒有韓國的新潮時尚。因此,臺企是介于日本、韓國之間的,并帶有強烈的中國歷史的味道的一種文化。

  1、 家長制

  家長制是臺企的一大特色,每一級的主管都是下屬的家長, 而我們同時有一個大家長就是總經理、董事長等高層管理者。在有完善制度的情況下,并非像美國企業一樣的完全按照流程,細致入微的“紙上談兵”。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  臺灣高層事實上給企業注入了家長制的文化。他們會跟員工一起活動、一起吃飯,即便是去工廠出差,他們也要親身去工人的食堂跟他們一起吃午餐。有的級別已經不低了,也要住員工宿舍。這一方面可以看出企業對成本的節省,更重要的是他們置身于員工中間,除了親身體驗員工的冷暖,也可以讓員工感覺到猶如家長般的親切關懷。

  這在我剛剛從一家香港的上市公司轉過來的時候是有所感觸的, 我的臺灣老板告訴我,你只有去想他們想的,做他們做的,才能管理他們。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  2、 等級制

  臺企不但是家長制的企業,同時也是等級森嚴的企業,在兼顧跟員工同吃、同住的同時,也有多層次的管理級別。

  比如我們公司就有工程師從低到高很多級別,管理層有副課長、課長、襄理、副理、經理、處長、副總、總經理等等級別。有很明確的層級制度。

  在美國公司,跟美國的同事或上司都可以直呼其英文名字,香港公司也是這樣,靈活閑散的企業文化員工自然也很愜意,除了業務上的壓力,環境上的舒適是臺企無法比擬的。

  雖然在臺灣企業員工可以有家庭般的感受,但稱呼上都不能含糊,要把管理層的頭銜帶著。這點跟其他企業有所不同。見到高層都肅然起敬。有的員工甚至不敢跟高層或更高層的總經理打招呼。這并沒有成文的要求, 但是潛移默化的體現在文化當中了。

  二、臺灣管理者風格與文化差異

  1、 嚴謹細致

  比對國企和美國、香港的公司,臺灣企業承接了日本企業的嚴謹風格。在管理上管理的非常細節。這既是優點也是缺點。

  優點在于細節決定成敗。舉個例子來說,在辦公室裝修上,小到一根電線怎么走都要做出100%的標準化要求。

  缺點是過分的嚴謹細致有時容易忽略大局,因此,我并不認為臺灣公司的戰略和計劃方面能跟美國、香港公司媲美。

  2、 傳統文化

  臺灣企業的很重要的一個文化是中國的傳統文化。比如管理層在選址的時候要考慮風水,雖然聽上去有點兒迷信。但是這確實是臺灣公司的風格。更加重視中國傳統歷史文化和風俗,包括各種傳統節日。

  3、 成本控制

  臺灣企業可能最有名的就是代工了,代工必然會與工廠聯系起來,成本控制當然沒有什么特別的。但是一般的臺灣公司更加注重員工所拿到的,而節儉的文化和成本控制就滲透在從預算到項目的執行,員工的福利等過程中。因此,也有人把這叫做“小氣”。

  但是我從美國的計劃控制到香港網絡上市公司燒錢的大手大腳。到現在臺企的“小氣”都經歷過一遍之后,認為這種小氣而節儉的文化,也正是這家企業從1973年到現在37年的集團公司,全球可以有5-6萬人的規模的一個必不可少的優勢。

  那么相對前兩類公司,這也是我所經歷的最“清湯寡水”的公司, 沒有多余的福利、沒有多余的浪費、甚至沒有給人可能腐敗的機會。這都是在成本控制和制度層面制約的。

  4、 法律意識強

  臺灣企業的法律意識強大概大家都有所了解,集團的總部的法務處非常嚴格。我所在的集團公司是hp的printer的制造商,也承接過微軟和sony的制造和設計。所有的這些都建立在嚴格的法律審核上。

  舉一個有點兒可笑的例子來說明集團法務的嚴謹性,北京分公司的工資卡要從建行轉到招行,合同居然沒有通過法務的審查。結果沒有轉成。

  5、 缺乏靈活性

  正因為以上提出的一些特點,臺灣公司比照其他國家的公司更顯得有些古板、缺乏靈活性,如果是體態龐大的集團,更是嚴格的細致入微、整齊劃一。他們的過度的成本控制有時也成為一種限制,也成為導致勞資雙方沖突的導火索。

  尤其是在金融危機之后,電子制造業并沒有太多的利潤,并進入到微利時代,而大陸的通貨膨脹、經濟壓力也是員工們越來越重視的方面。計算機、電子的員工已經從當初朝陽行業時衣食不愁的階段逐漸到為生計而操勞了。

  這種員工的工資福利和企業的成本控制的矛盾必將更為突出。 未來將成為企業不好調節的瓶頸問題。 因此, 大陸人力成本的迅速提高,也使很多臺灣企業的高層開始關注其他國家的優惠政策。

  總而言之,臺灣的公司有其獨特的管理風格和企業文化,以上僅僅是我所提供的比較突出的方面。希望能給大家在這類企業就職、管理以及商務上面的溝通以參考。





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