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最受贊賞公司薪酬制度的秘密

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 1:23:06文章來(lái)源:揭陽(yáng)雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):10390次


  那些最受贊賞的公司與一般公司的主要區(qū)別在哪里? 了解如何設(shè)計(jì)更契合你的薪酬制度。

  針對(duì)時(shí)下的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,任何組織在梳理企業(yè)的薪酬制度時(shí),最聰明的方式莫過(guò)于觀察那些最受贊賞的公司是如何管理他們的薪酬制度的。而最有說(shuō)服力的事實(shí)是那些最受贊賞的公司在優(yōu)秀人才的保留上,支付比他們的同類企業(yè)更少的薪酬,然而他們卻比同類企業(yè)獲得了更高的回報(bào)。

  自1997 年以來(lái),hay( 合益) 集團(tuán)一直與美國(guó)《財(cái)富》雜志合作進(jìn)行全球和北美最受贊賞公司的評(píng)選活動(dòng)。在每年度的評(píng)選過(guò)程中,hay(合益)集團(tuán)邀請(qǐng)公司的高管人員、業(yè)務(wù)總監(jiān)和行業(yè)分析師根據(jù)九大維度對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行打分。

  今年,我們研究了那些最受贊賞公司在薪酬制度上面如何獲得較高的回報(bào)。我們的研究揭示了一系列最佳實(shí)踐,許多企業(yè)雇主都曾從中獲益,特別是那些最受贊賞的公司:

  一、規(guī)劃正確的薪酬戰(zhàn)略信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

  我們的研究表明,最受贊賞的公司確保他們的薪酬戰(zhàn)略明確地與組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和文化相一致。他們傾向與采用更集中的方式設(shè)計(jì)薪酬戰(zhàn)略、福利構(gòu)成和績(jī)效管理體系。

  與其他公司相比,這些最受贊賞公司更傾向于聲稱他們有一個(gè)集中和統(tǒng)一的薪酬結(jié)構(gòu),這種薪酬結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的一致性。同時(shí),這些組織通常擁有明確的薪酬市場(chǎng)定位和清晰的激勵(lì)原則。信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

  在薪酬和績(jī)效管理體系方面更強(qiáng)調(diào)國(guó)際一致性的關(guān)鍵原因之一是國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)常常被看作是晉升到高級(jí)管理崗位的標(biāo)準(zhǔn)。在組織內(nèi)部,如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)估平臺(tái),就很難根據(jù)崗位任職資格要求和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展路徑來(lái)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)員工在全球崗位體系內(nèi)的匹配和調(diào)整。

  除了薪酬制度具有較高的穩(wěn)定性之外,整合與一致性也是這些最受贊賞公司薪酬制度的顯著特點(diǎn)。這與hay(合益)集團(tuán)過(guò)去的研究相吻合,那就是即使在特別困難時(shí)期,最受贊賞的公司也會(huì)傾向于關(guān)注關(guān)鍵戰(zhàn)略的優(yōu)先權(quán)。而其他公司則更傾向于關(guān)注短期的目標(biāo),并在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí)改變他們的戰(zhàn)略。

  當(dāng)調(diào)研的參與人員被問(wèn)及組織在衡量績(jī)效時(shí),最關(guān)注的指標(biāo)是什么時(shí),毫無(wú)例外,增長(zhǎng)和利潤(rùn)是被提到的兩大關(guān)鍵要素。然而,對(duì)那些最受贊賞的公司而言,建立客戶忠誠(chéng)度、建設(shè)人力資本和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)也是同樣重要的。最受贊賞的公司同時(shí)在平衡短期和長(zhǎng)期的績(jī)效衡量指標(biāo)方面也優(yōu)于其他公司,確???jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)清晰明確、淺顯易懂、富于挑戰(zhàn)性、且現(xiàn)實(shí)可行。

  二、設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)男匠昙?jí)別

  令我們驚訝的是,hay(合益)集團(tuán)的調(diào)研顯示,最受贊賞的公司在管理類崗位和專業(yè)類崗位上,總體比其他公司少支付大約5% 的固定薪酬。

  這是由于組織擁有的完善的人才發(fā)展規(guī)劃和流程來(lái)支持內(nèi)部人才資源的供給。因此,組織很少需要從外界聘用更為昂貴的人才,招聘和發(fā)展內(nèi)部人才的成本也相對(duì)較低。而那些已經(jīng)與公司的文化和業(yè)務(wù)組織方式相融合的員工也更容易管理,從而能夠帶來(lái)更大的投資回報(bào)。

  盡管與同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,最受贊賞的公司支付較少的固定薪酬,但他們通常在績(jī)效方面的表現(xiàn)卻好于其他企業(yè),而且他們?cè)诠緫?zhàn)略實(shí)施方面做的更好。這些組織用較少的投入換來(lái)了更多的回報(bào),因?yàn)樗麄兘o員工提供了更全面的發(fā)展計(jì)劃,所以不必過(guò)度依賴現(xiàn)金薪酬來(lái)激勵(lì)員工達(dá)成他們的績(jī)效目標(biāo)。

  盡管總體來(lái)講,最受贊賞公司的固定薪酬會(huì)低大約5% 的比例,但不同級(jí)別崗位的薪酬水平差異很大。這些最受贊賞公司對(duì)優(yōu)秀員工的薪酬支付實(shí)際上大于一般水平。對(duì)業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人或更高層級(jí)的管理人員,我們發(fā)現(xiàn)最受贊賞公司的薪酬支付要高于普通公司10% 的水平。如果將獎(jiǎng)金計(jì)算在內(nèi),最受贊賞公司的資深管理層可以獲得高于其他公司20% 的收入。對(duì)這些人賦予較高的薪酬是因?yàn)樗麄冇心芰Υ_保本公司在行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位。他們是推動(dòng)公司戰(zhàn)略并激勵(lì)員工向前進(jìn)的核心人物。

  最受贊賞的公司在固定薪酬增幅的分配方面同樣做的非常出色,以往關(guān)于薪酬和績(jī)效聯(lián)系的研究中,hay(合益)集團(tuán)調(diào)研了對(duì)優(yōu)秀績(jī)效員工和普通員工在薪酬增長(zhǎng)方面的不同點(diǎn),假設(shè)在預(yù)算上做出4% 的薪酬增幅,我們的研究表明2/3 的組織給予典型優(yōu)秀員工約6% 的增長(zhǎng)幅度—— 差異雖然并不明顯,但最受贊賞的公司在對(duì)待薪酬增長(zhǎng)問(wèn)題上的導(dǎo)向更為關(guān)鍵:他們?yōu)閮?yōu)秀員工提供的薪酬增長(zhǎng)至少是普通員工的兩倍。相同的薪酬增幅,但最受贊賞的公司把這種區(qū)分度體現(xiàn)的更加明顯。

  三、確保一線經(jīng)理的介入

  與完美的設(shè)計(jì)方案相比,良好的執(zhí)行力對(duì)成功的薪酬制度而言起著關(guān)鍵的區(qū)分作用。從全球的角度看,最受贊賞的公司與同類公司相比,在薪酬制度的執(zhí)行方面所做的工作要比其他企業(yè)做的更好。

  根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),最佳的薪酬制度并非復(fù)雜的設(shè)計(jì),而是基于公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)優(yōu)先性、價(jià)值觀和工作文化等因素,形成的對(duì)公司而言最適合的方案,這包含高效的執(zhí)行力,以及確保將薪酬制度與業(yè)務(wù)的優(yōu)先性相一致。他們的典型特色是關(guān)注利用恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇闇贤ㄐ畔?,并需要一線經(jīng)理在實(shí)施和維護(hù)薪酬制度的過(guò)程中能夠全權(quán)參與。

  將薪酬制度付諸實(shí)施逐漸成為一線經(jīng)理的職能,而非hr 部門應(yīng)該承擔(dān)的。我們的研究表明這種轉(zhuǎn)變對(duì)管理者并不容易,hay(合益)集團(tuán)近期對(duì)1200 家組織的研究表明,僅30% 的企業(yè)認(rèn)為他們?cè)趯?shí)施薪酬制度方面是有效的,只有不到40% 的組織認(rèn)為他們的管理者在與員工溝通薪酬制度時(shí)是有效的,僅28%的組織認(rèn)為他們的管理人員能夠有效管理績(jī)效和薪酬的關(guān)系。一線經(jīng)理是組織內(nèi)部推動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵。姑且不說(shuō)薪酬結(jié)果對(duì)績(jī)效的強(qiáng)化作用,僅僅考慮到管理者在計(jì)劃、輔導(dǎo)和評(píng)估員工績(jī)效方面的引領(lǐng)作用,一線經(jīng)理就理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起幫助員工了解組織薪酬制度的目的和內(nèi)涵的職責(zé)。

  經(jīng)常的情況是,這些無(wú)形因素是推動(dòng)公司成為“ 最佳雇主” 的平臺(tái),而管理者是公司吸引和保留人才最主要的渠道。因此,管理者在塑造組織氣氛和為員工提供發(fā)展以及職業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)發(fā)揮著重要的作用。hay(合益)集團(tuán)近幾年在人才保留方面的研究發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)情況下,當(dāng)涉及員工的自動(dòng)離職問(wèn)題時(shí),員工傾向于將原因歸咎于不合格的老板而不是不合格的組織。

  有效的管理員工是非常艱難的工作,但由此帶來(lái)的回報(bào)也是巨大的。由于特定的角色要求和他們?cè)谔嵘芰Ψ矫嫠邆涞膶I(yè)知識(shí),人力資源部門在幫助管理者成功推廣最佳實(shí)踐方面扮演著重要的作用。
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