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員工職業素質提升的相關方法介紹

發布時間:2015/10/27 0:56:44文章來源:汕頭人才熱線網 rc3721.com瀏覽次數:6137次


  企業的發展要有高效的團隊,而企業在團隊建設之前的工作即為人才的培養工作。

  提起人力資源的模塊之一“培訓”,很容易被理解為舉辦各類培訓課之類的,其實單純的課程培訓,例如公開課與外聘內訓,可能針對專業 技能或開拓一下思維有一定的作用,其余的效果不明顯,因為培訓主要是講一些通用式的思路、技能或理念,與受訓者的實際情況差距較大,受訓者可能在課堂上有 一些感悟或心得,但很快不到一個月,又恢復到培訓前的狀態,而且培訓者與受訓者缺少有效的互動及后期溝通,沒有黏性,所以單純的外部培訓的效果是非常有限 且不可控的。

  說到企業人才的儲備與培養,這個提法本身就有問題,俗話說“鐵打的營盤,流水的兵”,人才有可能被競爭對手挖走,有可能流失,而且人才不可能大規模 的復制,企業應對這種問題需要提升自身的影響力。事實上,企業實質所需要的是能滿足企業發展所需的技能與素質,想像一下,如果機器人或動物能滿足這一點,那么機器人或動物也可以,所以技能與素質 才是根本目的,才是企業真正所需求的,人才只是載體。

  對于技能與素質的培養與發展,首先要知道哪些是企業所需要的核心技能與素質,這就需要根據企業的長遠規劃、企業文化理念與發展戰略來確定,根據這個來認定企業的關鍵崗位與關鍵技能素質,建立關鍵崗位的勝任力素質模型,再通過人才測評及訪談,確定技能素質的差距,由此我們就知道了企業所需的關鍵技能素質,而我們所做的培養與發展更有針對性,定位也更加精準。

  在明確了針對性的培養需求后,就需要多種方式來完成技能素質的培養與發展,這里根據企業人員學習的參與度及效果來進行分層介紹:信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  1、公開課或外聘講師培訓

  適合于企業中高層管理人員與專業人員。能開拓視野或提升專業技能,彌補企業內部的不足,但缺點是成本高、效果不可控。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>

  2、企業內訓講師培訓

  適合于新員工、專業人員、基層管理人員。了解企業實際情況,更具針對性與應用性,有利于受訓者解決實際問題。缺點是培訓的高度、深度與廣度不夠,思路容易受到企業內部局限。

  3、內部經驗與案例分享培訓

  適合于新員工、業務人員及基層管理人員。由企業業務精英、部門骨干及管理人員擔認講師或主持人,有利于內部實操案例總結提煉,受訓者興趣度高,應用效果好,但局限性較大,不夠靈活與變通。

  4、上下級的崗位輔導與溝通

  這是一種非常重要的技能素質培養方式,對上級而言,除了權力、人際關系及個人魅力之外,對下屬的教練與培養,也是一種重要的管理手段。對于員工而言,上級是最好老師,學習上級的知識技能與工作方法對于個人成長的作用非常大。

  5、內部日常溝通與交流

  其實企業內部日常的溝通,也是一種很好的學習方式,內部通知、郵件、開會、溝通等,都能相互得到學習。所以創造內部良性的溝通氛圍,有利于技能的培養與發展。

  6、參與公司的管理或變革項目

  企業與咨詢公司合作或獨立開展新項目如erp、oa、目標管理、績效管理等變革,相關參與人員在項目推行過程中得到了很好的學習,最終將其變成自已日常管理的一部分,在這個過程中,大大地提升了企業的技能與素質。

  7、企業在線或知識庫學習

  有些公司引在了員工在線學習系統,員工根據系統的時間安排進行自我學習,并填寫相應的評估表,還有就是將公司過往做過的培訓視頻、教材、模板、方案、操作手冊、案例、經驗分享等沉淀為企業的知識庫,供員工日常工作查詢、學習與實際運用。

  8、當事人自發的內省與總結

  外因是主因,外因是通過內因起作用,以上七點是外因推動為主,要根本提升技能素質,最重要的是當事人有較強的自我學習提升的動機與心態,這個需要從 員工的職業發展規劃、激勵措施、員工心態引導等形成內部良好的學習氛圍,這樣才能從根源上解決企業技能與素質的發展問題。員工的自我內省與總結,不僅是總 結工作技能,更重要的是對自已的工作思路、理念、心態進行不斷總結與提升。

  對于快速發展的企業而言,企業所需的技能素質將是決定企業實現戰略目標的關鍵,將能夠為企業提供可快速復制的批量化人才,將能夠使企業文化核心理念得到真正的“落地”。





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