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核心人才的管理

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 0:20:17文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):6185次


  什么是核心人才?

  提到核心人才,不同規(guī)模、不同行業(yè)、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)會有不同的界定,但通常會包括這些要求:根據(jù)崗位價(jià)值評估,所在崗位在企業(yè)里崗位價(jià)值較高,屬于比較重要的崗位;能夠勝任崗位的需要,業(yè)績表現(xiàn)在良好水平以上;擁有企業(yè)發(fā)展所需要的關(guān)鍵能力,在某一專業(yè)領(lǐng)域里具有較高的專業(yè)水準(zhǔn);在人才市場上比較稀缺等。一般,核心人才通常是企業(yè)內(nèi)部占20%左右、影響企業(yè)80%左右績效的人才。

  核心人才流失問題是國內(nèi)企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn)

  核心人才的流失,一直是各個(gè)企業(yè)關(guān)注的問題:核心人才通常需要較長時(shí)間的培養(yǎng),或者是企業(yè)花了較大的成本從外部招聘來的;如果主動流失了,會對企業(yè)的經(jīng)營帶來較大的負(fù)面影響力,如果去到了競爭對手那里更會對企業(yè)的經(jīng)營造成傷害。

  核心人才的主動流失原因主要有三種信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  (1)核心人才認(rèn)為自己沒有得到公平的回報(bào)。這里所謂的回報(bào)是多方面的,主要包括收入、尊重、發(fā)展機(jī)會、成長等。市場經(jīng)濟(jì)中,核心人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)如果得不到對等的回報(bào),不僅他們自身會不答應(yīng),其他競爭對手也會樂意給予他們公平回報(bào)的機(jī)會。

  (2)核心人才沒有得到滿意的發(fā)展環(huán)境。核心人才,不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、支持和愛護(hù),更需要有一個(gè)開放、包容、善意、規(guī)則透明、文化健康的內(nèi)部環(huán)境。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對核心人才不夠包容、不夠開放、不夠善意時(shí),核心人才在企業(yè)里往往難以生存;當(dāng)企業(yè)沒有一個(gè)好的機(jī)制,沒有規(guī)范的管理時(shí),核心人才的才能也比較難以發(fā)揮。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  (3)核心人才的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展不匹配。企業(yè)有自己的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀,核心人才也有自己的使命感、職業(yè)追求、價(jià)值觀。核心人才無法認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,或者核心人才認(rèn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景實(shí)現(xiàn)無法達(dá)到自己的職業(yè)追求時(shí),都會選擇離開。

  國內(nèi)企業(yè)對核心人才的管理分為三個(gè)階段

  從目前國內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐來看,按照國內(nèi)企業(yè)在核心人才的企業(yè)管理上所要解決的主要課題差異,可以大致分為三個(gè)階段:

  第一,核心人才保留階段

  大部分中小型企業(yè)基本上處于人才保留階段,這些企業(yè)主要靠感情留人、事業(yè)留人,但由于和規(guī)模企業(yè)相比回報(bào)不高、發(fā)展不快、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較低,面臨著核心人才主動流失的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,外加上內(nèi)部基本上沒有形成供應(yīng)機(jī)制和供應(yīng)能力,只好把核心人才的保留當(dāng)做核心人才管理的重點(diǎn)。

  第二,核心人才培養(yǎng)階段

  對于具有一定規(guī)模、或者處于成長階段的企業(yè)來說,相對于核心人才的保留,更看重核心人才的培養(yǎng)。企業(yè)在飛速發(fā)展,對核心人才的供應(yīng)需求大,單靠外部供應(yīng)滿足不了需求,因此非常重視核心人才的內(nèi)部培養(yǎng),并把建立起核心人才的內(nèi)部培養(yǎng)體系和健康的內(nèi)部供應(yīng)機(jī)制作為核心人才管理的重點(diǎn)。處于這個(gè)階段的企業(yè),在核心人才的保留上主要靠發(fā)展留人、事業(yè)留人、法律留人、團(tuán)隊(duì)留人等。

  第三,核心人才主動管理階段

  對于一些優(yōu)秀的規(guī)模企業(yè)來說,在核心人才的保留和核心人才的培養(yǎng)兩個(gè)方面都做的比較好,企業(yè)現(xiàn)有核心人才、以及后備核心人才都很充足,這些企業(yè)在核心人才的管理上基本上處于主動管理階段,會主動的請不適合的核心人才離開,并保持核心人才處于最佳年齡段。處于這個(gè)階段的企業(yè),在核心人才的保留上更多地靠金手銬留人、回報(bào)留人、退出留人、文化留人等措施。

  為什么要提倡對核心人才的主動管理?

  因?yàn)椋诵娜瞬攀怯新殬I(yè)生命的。再好的人才,作為企業(yè)核心人才的服務(wù)時(shí)間往往是有限的。以企業(yè)高管這種核心人才為例,相關(guān)調(diào)研顯示,目前中國企業(yè)高管的平均年齡在47歲左右。國內(nèi)某省的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,民營企業(yè)總經(jīng)理平均年齡在42歲左右,其中低于50歲的超過80%,低于40歲的達(dá)到40%以上。當(dāng)人才成為企業(yè)的核心人才,自身各方面都達(dá)到了成熟,經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)能力都達(dá)到了一定的高度,可以為企業(yè)創(chuàng)造出較高的價(jià)值。但核心人才會老去,人才的巔峰狀態(tài)會逐漸消退,核心人才的退出是必然的。就像足球運(yùn)動員一樣,足球明星們的黃金時(shí)間往往是有限度的,當(dāng)巔峰不在的時(shí)候就是掛靴的時(shí)候。

  如何才能做好對核心人才的主動管理呢?

  從管理實(shí)務(wù)上,應(yīng)重視以下內(nèi)容:首先,企業(yè)有完善的人才培養(yǎng)體系和有序的核心人才繼承計(jì)劃,解決企業(yè)核心人才的供應(yīng),這個(gè)目前國內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)重視起來了。其次,企業(yè)有完善、科學(xué)的人才退出機(jī)制,核心人才能夠完美的謝幕,這個(gè)方面目前大多數(shù)企業(yè)都還不夠重視。第三,企業(yè)能持續(xù)的做好核心崗位與核心人才的匹配,保證核心崗位上核心人才處于高績效的工作狀態(tài),這個(gè)需要完善、科學(xué)的崗位管理、績效管理,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)責(zé)、重視和踐行。

  可以肯定,隨著國內(nèi)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升,會有越來越多的企業(yè)在做好核心人才的保留和培養(yǎng)兩項(xiàng)重要工作的同時(shí),主動的對核心人才進(jìn)行管理,以持續(xù)保持核心人才隊(duì)伍的競爭力,使得企業(yè)的核心人才隊(duì)伍成為企業(yè)的競爭力的源泉。
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惠州人才網(wǎng)
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