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人才是企業(yè)之魂，活力之本。企業(yè)如何建立人才的潛能激勵機制，如何認識人才和培養(yǎng)人才、如何合理配置與使用人才，已成為當前的重要課題。
一、人才激勵機制的建立
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目的手段，這些目的將會滿足職工本人的需要。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。結合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎。企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度即針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，都是屬于保健因素，后面的幾種需要是社會性需要，現(xiàn)在所談的激勵，主要是針對以下幾種需要的。a社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系，團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工的需要。b尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、參與制度來滿足職工的需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。c自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度的發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可激發(fā)其斗志，從而積極的工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，促進員工之間關系密切，氣氛和諧。
二、人才的認識和培養(yǎng)
企業(yè)所可求的人才需要具備反映能力、談吐應對、健康身體、團隊精神、領導才能、敬業(yè)樂群、創(chuàng)新觀念、求知欲望、誠懇態(tài)度、操守把持等素質(zhì)。企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。較之知識的培訓，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從高層管理一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。組織在創(chuàng)造環(huán)境，提供最佳成長的必要條件方面起到了決定性的作用。配置、激勵、培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應注意的問題。依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。,瞬息萬變,企業(yè)要適應不斷變化的社會大環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營管理方式也要隨之而變。只有這樣，我們的企業(yè)才能如同這個時代一樣，永遠充滿生機，永遠處于改革的前列!信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
三、人才的使用和配置
將合適的人放在合適的崗位上，就是要求有合理的配置。人力資源的合理配置，首先要預測有多少工作崗位，那些工作崗位需要填補，該崗位的具體要求是什么。信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
企業(yè)吸收新成員，一般可分為三種目的;正常補充、替補缺勤、開創(chuàng)新業(yè)務的需要。就人的能力而言，我們將它分為現(xiàn)實能力和潛在能力。對于崗位職責明確的工作，可以針對其職責側(cè)重于現(xiàn)實能力。就是一般所謂的"專業(yè)對口"等問題。而對于崗位職責不明確的工作，就需要更多的考慮求職者的潛在能力。通過對崗位和人的雙重衡量，從而將合適的人放在合適的崗位上，也就是實現(xiàn)人才的合理配置，在現(xiàn)實中，業(yè)界往往重視人才的現(xiàn)實能力而忽略了人才的潛在能力。所謂高薪誠聘高級管理人員即是強調(diào)現(xiàn)實能力的重要表現(xiàn)。
但是，由于外界聘請中高級管理人員存在著兩個對于企業(yè)發(fā)展不利的問題。
首先，企業(yè)應是一個共同體，倘若只有一硬件是不變的，而人員頻繁的變動，企業(yè)很難維持下去。表面上，企業(yè)不斷吸收新人，好像效率能夠提高，但實質(zhì)上卻因流動的增多而犧牲了可能增長增高的機會。這還造成工作人員的工作目標不在于公司業(yè)績，而是在自己的履歷表上添加好的資歷以顯示自己的能力，使另一位老板認為他很能干而聘用他。第二、從外部聘請管理人員對內(nèi)部員工而言是一種打擊。從外部聘請粉碎了內(nèi)部員工的期望，導致員工心理的不平衡，導致其積極性降低。可見如不是為了宣傳公司形像，我們還是應該把目光放在組織內(nèi)部，充份發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有的人才資源。通過各種激勵手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何進行員工激勵，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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