要素一：充分把準學員需求

　　培訓師和企業(yè)培訓管理者都要共同努力，有效溝通，把準學員們真正的培訓需求。我們在做本次培訓之前，通過問卷調查、電話溝通、高層訪談等方式了解為什么要做《企業(yè)定崗、定編、定員、工作分析與價值評估》這個課程?原因是基于2013年南京綠葉思科藥業(yè)的新業(yè)務拓展，新產品開發(fā)和管理需要，準備做相關的人員需求規(guī)劃和準備，同時公司的管理者們在這方面的經驗和技能不足，需要得到專業(yè)指導，才產生了本次培訓機會。在調研中我們了解到：如何按崗位工作任務分解、工作流程分解、車間設備臺數(shù)分解、員工能力、技能、素質現(xiàn)狀等進行定崗、定編是公司管理者最想得到的答案，于是我們與企業(yè)方溝通，以確定培訓的主要內容和有針對性的案例設置，確保通過培訓能提高學員們在這方面的知識。同時，崗位工作如何有效分析?產生的崗位工作說明書如何編寫?有什么樣的版本能全面體現(xiàn)崗位職責、任務、權力和標準?老師在課程中就這些問題展開了針對性的培訓和崗位工作分析、崗位價值評估等工具操作示范講解。一句話，把準了學員需求，培訓就成功了一半。

　　要素二：充分做好培訓前期準備

　　無論是培訓師還是企業(yè)培訓組織者、學員都需要做好充足的培訓前準備工作。老師要理解學員的需求，做好有針對性的教材ppt編寫和案例設計，包括課程演繹流程、教學手法運用，我們在培訓之前都同企業(yè)方總經理、人力資源部高級經理進行了有效溝通，達成共識，在培訓教材制作完畢后交由企業(yè)方高層審定才實施培訓。同時，在培訓開始前，企業(yè)方人力資源部門就培訓的場地、環(huán)境、設施、相關的資料、培訓時間等與所有學員做了有效溝通和問卷調查，大家一致認為課程最好放在環(huán)境好、條件適中、能封閉的環(huán)境中進行，最后企業(yè)人力資源部確定放在碧桂園如山湖城度假村鳳凰酒店最好，山清水秀，空氣清新、景色宜人，培訓室內燈光、音控、溫度和座位擺放都能滿足本次培訓的要求。同時，在培訓開講前，企業(yè)方就公司如何做好定崗、定編、定員和崗位工作分析工作召開了部門經理級會議，在會上人力資源部做了小范圍的講解和要求，讓大家有學習準備和心態(tài)準備，這些都為培訓正式開始實施前做好了有效鋪墊。

　　要素三：企業(yè)領導者充分重視培訓信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

　　企業(yè)培訓，只有高層領導者和學員們都真正重視起來，才能確保效果。這方面南京綠葉思科藥業(yè)領導者在這方面是榜樣。公司高層程總、卓總、各系統(tǒng)總監(jiān)對本次培訓高度重視。一方面高管層無一缺席，大家都全程參加學習，在課間分組活動和討論時，各位高層領導不僅僅與中層管理者一起討論問題，參與管理活動，尤其像行政總監(jiān)魏總、生產總監(jiān)喬總等都親自充當團隊小組組長角色，在課堂中手把手和管理者們一起有效互動和溝通，完成老師布置的作業(yè)和任務，同時積極、主動參與心得分享交流。高層領導的重視，良好的學習心態(tài)，帶動了全體學員的積極參與和主動學習，而良好的學習氛圍促使培訓師在臺上更精彩的發(fā)揮和演講，因此，整個培訓教學討論熱烈，大家深入剖析思考，實戰(zhàn)工具不斷演練，小組互相競爭評比，使課程內容很豐富，效果很豐滿。

　　要素四：培訓師實戰(zhàn)的功底和高超控場授課技巧信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

　　一堂完美的培訓，培訓師始終是主角。老師的教學水準與狀態(tài)決定培訓效果。因此，培訓師要對整個課程教學的掌控做到嚴謹、活潑、高效、有序、有料、有趣。

　　嚴謹：是指培訓的時間掌控要嚴謹，做到不多余、不拖拉、不浪費、時間適度。同時教學的內容要嚴謹，所要講的章節(jié)、知識點、案例、操作工具，要做到講解透徹、分寸有度，通俗易懂，方便學員們理解接受。

　　活潑：是指教學表達方式不枯燥泛味。教學形式活潑，互動方式多樣。且不是為了培訓而故意強加幾個游戲或故事。所講的故事和所做的游戲互動要與課程的章節(jié)、主題息息相關，讓學員們能更好理解和接受。

　　高效;是指每講完一個單元、一個小節(jié)要復述，要讓學員分享，并進行相關的理論測試或以作業(yè)形式讓學員完成，考測學員的掌握和理解度，做到讓學員們很好地掌握和理解所講的內容和工具，使教學目標能高效完成。同時，教學過程也是高效的。老師恰到好處地表達，學員用心的聽講和互動，教學相長，共同促進和提高，使整堂培訓課程一直處于高效率、高收益之中。

　　有序：是培訓師要確保教學所講的內容條理性要有條不紊，邏輯思維要緊然有序。循序漸進，學員們在培訓師的帶動下，一步步引入縱深和正題。同時要營造良好有序的學習環(huán)境，因此培訓師要善于運用多種教學手法，既有演講，又有案例，既有游戲，又有作業(yè)，既有工具演練又有小組分享，使得整堂課大家在專注和有序的環(huán)境下獲得知識和技能的升華。

　　有料：是指培訓師講課的內容充實、案例充實、針對性強。大家聽起來不枯燥，感到很有收獲。同時，老師在課堂上能認真、高效解答學員們提出的各類問題。

　　有趣：是指培訓師的表達方式、演講方式有趣味，風趣幽默，能將原本枯燥的理論、泛味的管理工具通過各種表達方式、教學技法的運用，使學員們感到有味道，能接受。因此，老師在教學準備前要做足準備，精確設計與學員的表達方式、互動方式、分享方式等，讓學員們一直在既適度緊張同時又輕松愉悅的環(huán)境中得到知識和技能的提高，身心輕松，精力好。

　　要素五：良好的教學環(huán)境、合適的培訓時間、活躍的課程氛圍

　　培訓的效果肯定是與教學的環(huán)境、培訓時間上的安排、以及課程的整體氣氛息息相關。教學的環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個方面。硬環(huán)境是指培訓的場地空間要適宜，大家座下去不擁擠，有活動的空間，教室里的燈光、溫度、濕度等適中，投影儀、電腦、激光筆、音響、話筒、功放、白板、筆、紙和記分牌等在培訓前都準備就緒，這些細節(jié)是確保培訓順利進行的關鍵。另外課堂上的軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要。軟環(huán)境就要是指課堂游戲規(guī)則要清楚，上課時間安排合理，大家聽講、討論和互動有張有弛，全情投入。而軟環(huán)境更要靠培訓師去創(chuàng)造。因此，講師要善于破冰，善于觀察學員的情緒的學習狀態(tài)，適時的引導大家放松，調整課堂氣氛，保持課堂的活躍度、緊張度、愉悅度能有效匹配，這樣才能確保學員的好狀態(tài)，使培訓在愉悅的環(huán)境中進行，達到培訓目標。
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