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常熟市便民服務(wù)中心系公益性事業(yè)單位，因工作需要，面向社會(huì)公開(kāi)招聘話務(wù)(座席)勞動(dòng)合同制員工，主要負(fù)責(zé)常熟市便民服務(wù)中心“12345便民服務(wù)熱線”的話務(wù)接聽(tīng)、蘇州市“寒山聞鐘”論壇及數(shù)字化城市管理事項(xiàng)的受理等工作。
一、招聘崗位及人數(shù)：
話務(wù)(座席)人員13名(女性)。
二、招聘條件：
1.常熟市常住戶口，年齡在35周歲(1982年6月1日以后出生)以下，遵紀(jì)守法，品行端正。
2.具有全日制大學(xué)專科及其以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
3.熟練應(yīng)用常熟方言;普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，口齒清晰，談吐禮貌，善于溝通，具有一定的綜合分析和語(yǔ)言表達(dá)能力。
4.責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，有毅力，為人開(kāi)朗，有較強(qiáng)的對(duì)話應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
5.穩(wěn)重、耐心，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，能夠適應(yīng)日夜班輪班制工作。
6.熟練掌握office辦公軟件的使用，中文錄入速度40字/分鐘以上(含40字)。
三、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)：
2017年6月7日至6月14日上午8：30-11：00，下午13：30-16：30，周六、周日不接受報(bào)名。報(bào)名地點(diǎn)：常熟市便民服務(wù)中心綜合科(富陽(yáng)路8號(hào)五樓504室)
四、報(bào)名攜帶資料：
報(bào)名者需攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、戶口簿、學(xué)歷證書(shū)等有效證件及其復(fù)印件，同時(shí)遞交本人近期免冠一寸照片1張。
五、錄用程序：
根據(jù)報(bào)名者條件進(jìn)行資格初審，初審合格后，通知符合條件人員進(jìn)入考試測(cè)試等相關(guān)程序。
六、體檢程序：
根據(jù)擬錄用人員確定體檢人員名單，實(shí)行一次性體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《江蘇省錄用公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、錄用程序：
經(jīng)相關(guān)測(cè)試考核合格人員，由我中心電話通知，憑身份證等證件辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。錄用人員試用期為2個(gè)月，試用期滿經(jīng)考核不合格的，取消聘用資格，自謀職業(yè)。
八、工資福利待遇：
本崗位屬企業(yè)勞動(dòng)合同制人員，按國(guó)家規(guī)定依法繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五項(xiàng)保險(xiǎn)金，及公積金等。
我中心對(duì)報(bào)名人員資料負(fù)責(zé)保密，報(bào)名人員資料恕不退還。
常熟市便民服務(wù)中心
2017年6月5日