電商客服     

廣東潮州湘橋 

離職狀態，可立即上崗 

1、銷售平臺后臺操作，使用各種聊天工具回復顧客的咨詢，積極耐心回答顧客的問題，與客戶建立良好的關系，積極主動溝通，推動促銷。 2、操作店鋪的售前售中售后交易流程，退款以及評價等。 3、積極有效的與其他同事對于商品做好整理檢查，打包發貨等事宜。 4、登記客戶資料，仔細做好網店訂單的各項備住。 5、處理售后問題以及退換件包裹登記事宜，詳細記錄當天班無法處理的問題，以便交接班同事了解情況并及時做出妥善處理。 

責任心強，吃苦耐勞，負責任，外向，活潑，待人熱情